Предыдущая публикация
Уважаемые пользователи!
Будьте внимательны, появился новый вид мошенничества (который удивил даже нас).
После заказа такси пассажиру звонит водитель, чтобы уточнить детали поездки. В последнее время в рамках разговора "водители" служб заказа такси зачастую начали просить предоплату за подачу автомобиля путем перевода денежных средств на карту, мотивируя это тем, что он поедет издалека. Доверчивые пассажиры (в принципе, это нормально, ведь пассажир изначально обратился в официальную компанию) переводят деньги "водителю", после чего он перестает выходить на связь.
Мы и наши коллеги уже сталкивались с подобными ситуациями, стараемся максимально адекватно реагировать на них, компенсируя клиенту денежные средства, но не могу с полной уверенностью сказать, что в других службах заказа такси ситуация аналогична.
Наличие предоплаты за подачу автомобиля всегда оговаривается диспетчером с клиентом (исключительно в случаях, когда рядом с пассажиром нет свободных машин). Если после оформления заказа вам позвонил или написал водитель и попросил отправить предоплату за подачу автомобиля - уточните эту информацию у диспетчера по номеру, указанному на официальном сайте.
P.S. Подключение водителей в междугородних службах заказа такси происходит дистанционно, поэтому факт подделки документов исключить на 100% - нельзя. Но мы уже приняли соответствующие меры для недопущения подобных ситуаций.
Берегите себя, время, нервы и деньги
Следующая публикация
Нет комментариев