Предыдущая публикация
Если ваш отдел продаж состоит не только из одного директора в одном лице, самое время задуматься о переходе на CRM.
Конечно, можно надеяться на памятливость сотрудников и бумажные носители (стикеры, блокноты), но — спойлер — они не добавляют вашей компании профессионализма.
С CRM вы получите систему, где каждый звонок, письмо и даже невнятное «подумаю» от клиента фиксируется в его карточке и не теряется на просторах вселенной.
Плюсы: четкое понимание, что происходит в продажах, автоматизация задач (да, CRM запомнит больше, чем средний менеджер после пятницы), и возможность видеть «запущенные» сделки не по крикам в офисе, а в удобном интерфейсе.
Минусы❓
Без них тоже никуда, так как людям часто сложно перестраиваться и при этом данная система воспринимается как враждебная, которая следит за каждым шагом.
Итак, не хотите пропустить сделки и клиентские повороты❓
Команда Рокет Пони рекомендует вам обратить своё внимание на CRM — не упускаете своих клиентов, за привлечение которых вы уже заплатили.
Следующая публикация
Нет комментариев