Ознакомьтесь с ответами на популярные вопросы о пассажирских перевозках🚐
🔸Пассажир решил перенести/отменить поездку🔸
Отмена или перенос брони возможны не позднее, чем 18.00 накануне поездки.
🔸Пассажир опоздал и автобус уехал без него🔸
Микроавтобус подъезжает в указанное время на каждое место сбора пассажиров. Время ожидания 5 минут. Если пассажир не успевает подойти в течении этого времени или не отвечает на звонки диспетчера, микроавтобус вправе продолжить свой дальнейший маршрут.
🔸Пассажир едет с ребенком🔸
Если ребенку менее 7 лет, то при бронировании мест необходимо указать возраст ребенка. Водитель обязательно предоставит детское автокресло.
🔸Есть ли точное расписание?🔸
Микроавтобусы совершают рейсы ежедневно. Согласно поступившим заявкам, расписание формируется после 18.00, а диспетчерская служба проводит информирование всех пассажиров.
🔸Сколько часов займет дорога?🔸
Альметьевск – Казань – 4 часа (с остановкой в Ленино)
Альметьевск – Самара – 4,5 часа
Альметьевск – Уфа – 5 часов
🔸Можно ли провозить животное?🔸
К перевозке допускаются животные в специальных переносных контейнерах. Маленькие переноски можно поставить себе на колени. Для больших переносок необходимо выкупить дополнительное пассажирское место и взять в дорогу средства гигиены (пеленку, салфетки). Накануне поездки после 18.00 диспетчерская служба в обязательном порядке информирует пассажиров о животном в микроавтобусе и берет разрешение на его присутствие. Если у пассажиров есть аллергия, то животное на данном микроавтобусе поехать не сможет.
🔸Сможет ли водитель забрать меня от подъезда🔸
Микроавтобус забирает пассажиров из любой точки города и районов. Оплата происходит согласно тарифному плану. Все актуальные тарифы есть в наших социальных группах, а также для уточнения стоимости можно связаться с диспетчерской службой.
🔸Где я могу сойти на обратном пути?🔸
Развоз пассажиров происходит по стандартному маршруту. Если пассажира необходимо доставить до другого места, не входящего в стандартный маршрут, то оплата производится согласно тарифному плану (дополнительные услуги).
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев