Платформа обратной связи – это современный сервис для удобства жителей и осуществления обратной связи между органами власти и населением. Реализуется ПОС в рамках нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Инструмент ПОС обеспечивает легкость и скорость в подаче обращений и замечаний в онлайн-формате. Для этого необходимо:
✅ нажать кнопку «Сообщить о проблеме»;
✅ кратко описать суть вопроса;
✅ добавить фото или видео из галереи устройства, а также обозначить местонахождение на карте.
❗Если у вас есть вопросы по различным темам, можно обратиться в органы власти через Платформу обратной связи портала Госуслуги. Оставить сообщение можно следующими способами:
- на портале Госуслуги clck.ru/3FjAaA - на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет.
- или через виджеты в госпабликах – это группы администраций, ведомств, учреждений;
- через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
👍Ответ на обращение через ПОС поступит в течение 30 дней, а на некоторые вопросы в срок до 10 дней. Ответ на обращение придёт на электронную почту и в личный кабинет на Госуслугах.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев