📞Неожиданный звонок коллектора возмутил воронежца

👮🏻В адрес УФССП России по Воронежской области обратился горожанин, которому с незнакомых номеров поступали звонки и смс-сообщения с требованием оплатить долг по кредиту.
📍Оказалось, банк передал права по взысканию его задолженности коллекторской организации, не уведомив об этом должным образом своего клиента. Горожанин к тому времени заключил контракт с Министерством обороны и ушел служить в зону СВО.
📍В ответ на звонки и письма боец направил жалобу в профильный отдел регионального управления ФССП России. Специалисты ведомства дали правовую оценку действиям организации, предоставившей кредит, и передали материалы в суд. В ходе разбирательства вина организации была доказана, суд обязал нарушителя выплатить штраф в размере 60 тыс. рублей.
☝️Ведомство напоминает воронежцам, в случае выявления нарушений в действиях кредитных, микрофинансофых или коллекторских организаций при взыскании задолженности следует обращаться в УФССП России по Воронежской области.
📝Направить обращение можно по почте: г. Воронеж, ул. Краснознаменная, д. 2 или через Интернет-приемную на официальном сайте ведомства ( https://r36.fssp.gov.ru/hall/ir ).
В заявлении указать собственные ФИО и беспокоящие обстоятельства. Помогут установлению истины скриншоты сообщений, детализация звонков, аудио- и видеозаписи, другие материалы.