Предыдущая публикация
Ответы на часто задаваемые вопросы при возврате займа и его просрочки через личный кабинет на сайте
https://zaimexpress.ru/ ❓Как выплатить займ?
✅Существует 5 основных способа погашения займа. Оплатить займ можно: наличными в филиале компании, банковской картой, переводом на расчтеный счёт компании, через платежные терминалы QIWI или через QIWI кошелек.
❓Я внёс платёж, но деньги не дошли.
✅Необходимо прислать ваши Ф.И.О. и скан/фотографию чека оплаты в онлайн чат или на электронную почту feedback@zaimexpress.ru Специалисты "Займ ЭКСПРЕСС" свяжутся с Вами для решения данного вопроса.
❓Я вернул займ сегодня. Смогу я сегодня же взять займ опять?
✅Да, повторный займ Вы сможете взять, как только Ваш платеж отобразится в системе (это можно узнать в личном кабинете на нашем сайте). После этого для получения займа необходимо будет снова отправить запрос на займ.
❓Могу ли я погасить займ досрочно?
✅Да, можете. Для этого необходимо в личном кабинете посмотреть “Сумму для досрочного закрытия”. Проценты взимаются за фактическое количество дней пользования займом. Никаких иных комиссий и штрафов за досрочное погашение не предусмотрено.
❓Я оплатил займ сегодня. Почему в Личном кабинете все еще отображается активный займ?
✅Возврат займа с электронного кошелька, с банковской карты осуществляется мгновенно, а банковским переводом — до 3 рабочих дней. Если Вы не видите изменений в личном кабинете спустя указанное время, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в наш контакт-центр по бесплатному номеру 8-800-555-41-31 или в онлайн-чат.
❓Какие санкции применяются в случае просрочки в погашении займа?
✅В этом случае применяются штрафные санкции: будет начисляться неустойка на сумму непогашенного долга в размере 20% годовых. За каждый день просрочки будут начисляться проценты по основному долгу.
Следующая публикация
Нет комментариев