Предыдущая публикация
📣Межрегиональный форум МФЦ в Ханты-Мансийске!
Сегодня в столице Югры стартовал форум, объединивший руководителей МФЦ из 19 регионов России, представителей органов власти, Соцфонда, ФНС, Росреестра, IT-сферы и бизнеса.
❓Какие темы обсудили?
✅процессное управление и бережливое производство в сфере госуслуг
✅развитие кадрового потенциала и системы мотивации сотрудников
💡Для участников прошли стратегические сессии, мотивационные тренинги и панельная дискуссия «Государство для людей – опыт клиентоцентричной трансформации».
💬Арина Мещерякова, заместитель директора ОБУ «УМФЦ Липецкой области», выступила с докладом по теме «Комплексный подход к оптимизации процессов в МФЦ» и поделилась успехами внедрения системы бережливого производства и процессного управления в центрах «Мои Документы» региона.
🎯Форум стал отличной платформой для обмена передовыми идеями. Продолжаем работать над тем, чтобы сделать государственные услуги максимально доступными и удобными для каждого гражданина!
#МФЦ48 #забота48
Следующая публикация
Нет комментариев