И я хочу рассказать вам одну историю про один из своих первых маникюров, который получился настоящим кошмаром, но с хорошим концом.
Когда я только начала работать, я была уверена, что смогу сделать любой маникюр идеально. Одна из первых клиенток попросила классический френч, и я сразу же взялась за дело. Но её ногти оказались очень тонкими, и вместо аккуратной формы я случайно спилили слишком много свободного края. Ощущение было такое, будто земля уходит из-под ног.
Пытаясь исправить ошибку, я только сделала хуже. К концу процедуры мои нервы были на пределе, а клиентка выглядела так, словно ей хотелось убежать подальше от моего стола. Но вместо того чтобы ругаться, она просто улыбнулась и предложила попробовать в следующий раз, а сейчас оставить ногти как есть.
Этот случай научил меня многому. Во-первых, ошибки случаются у всех, и важно уметь их исправлять. Во-вторых, доброе отношение и чувство юмора могут спасти даже самую сложную ситуацию.
Теперь, имея за плечами опыт и множество довольных клиентов, я точно знаю: неудача – это всего лишь ступенька к успеху. Главное – не бояться пробовать и не сдаваться после первого промаха.
Записаться можно в личку или по ссылке в ватсап: https://wa.me/79996220901
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 5