Сегодня мы ответим на самые часто задаваемые вопросы от наших клиентов.
💬1. Из чего сделаны когтеточки?
• При производстве наших изделий используем цельные деревянные брёвна для столбиков, березовую фанеру разной толщины для полочек, ковролин для жилых помещений в качестве обшивки, джутовый и хлопчатобумажный канат для обмотки когтеточек.
💬2. Выдержит ли когтеточка крупного кота или несколько питомцев?
• Да. С учётом вышеперечисленных материалов, сломать и расшатать конструкцию невозможно.
💬3. Есть ли гарантия на изделия?
• Гарантия на конструкцию (корпус и крепления) 1 год. На канаты гарантия не распространяется, поскольку они являются расходным материалом и предназначены именно для того, чтобы их раздирали. Срок службы каната зависит от количества кошек и их активности. В среднем 2 года джут и от 3 лет хб канат. При износе его следует перемотать самостоятельно или обратиться к специалистам.
💬4. Возможно ли заказать когтеточку, если мы находимся в другом городе?
• Мы отправляем когтеточки, домики и игровые комплексы по всей России. Доставка осуществляется курьерскими службами, такие как СДЭК, Кит, почта России и др. Стоимость доставки зависит от габаритов посылки и города получателя, рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.
💬5. Можно сделать заказ по своим размерам?
• Да. Мы не ограничены шаблонами и изготовим когтеточку или комплекс по вашим пожеланиям, обсудим цвет, размер, элементы конструкции и сделаем эскиз.
Пишите! Заказывайте!
Сообщество Когтеточки Минт - домики и комплексы для кошек
Подробнее ознакомиться с нашим ассортиментом можно здесь https://vk.com/kogtetochki_mint
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев