Девять эксель табличек

Друзья, за каждым высказыванием владельца "хочу вырваться из операционки, я в ней погряз" всегда стоит своя особая история. Когда нам это сказал владелец компании по строительству загородных домов, мы не удивились. Стройка, да еще в пик сезона - поводов для "тушения пожаров" будет явно с избытком. Но это лишь стереотип. Когда мы провели оргдиагностику, то увидели, что и строители, и поставщики, и офисный персонал подобран очень грамотно - они вовлечены и компетентны. И вполне могли бы справляться даже с вызовами пика строй-сезона. Узким местом был контроль. Чтобы видеть, что же происходит с закупкой, доставкой, оплатами, проектированием, рабочей силой, соблюдением