Предыдущая публикация
⚡ Как помочь ветеранам СВО обсудили руководители филиалов Госфонда «Защитники Отечества»
Совещание прошло в Самаре с 5 по 7 ноября. Его темой стала комплексная поддержка ветеранов и их семей. В центре внимания – формирование системы поддержки, которая будет отвечать всем нуждам защитников.
👉 Анна Цивилева, статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ, председатель Госфонда «Защитники Отечества» рассказала, что Фонд активно внедряет информационную систему, чтобы ветераны могли получать большую часть услуг дистанционно, в режиме онлайн: есть чат-бот и горячая линия, что очень облегчает коммуникации с ветеранами и экономит их время.
Поддерживать непрерывное взаимодействие Фонда с населением через соцсети помогает ЦУР.
💬 За время работы в филиалы Фонда поступило более 1 693 000 обращений, более 1 543 000 из которых уже решено.
02:23
Следующая публикация
Нет комментариев