Предыдущая публикация
😑Защита прав должников при общении с коллекторами
Сегодня очень непросто найти человека, который бы не воспользовался "помощью" кредитных организаций.
😐Взял кредит, оформил микрозаймы. И вот тут и возникают частые нарушения прав граждан. Если вы не вернули кредит вовремя, в игру вступают коллекторы. Хотя данная деятельность регламентирована законом, но, к сожалению, исполнение его не всегда гарантировано.
Каждый из попавших в такую сложную ситуацию реагирует по-разному на вмешательства коллекторов.
🤐Здесь несомненно присутствует страх, неуверенность, невладение полной информацией по данной теме.
Конечно, на незаконные действия коллекторских агентств есть управа. Основные организации, которые готовы прийти Вам на помощь: Роспотребнадзор РФ, ФАС - Федеральная антимонопольная служба, Центробанк РФ. Если же Вы уверены в своей правоте и, тем не менее, коллекторы начинают Вам надоедать, нужно срочно обратиться в полицию.
Вам необходимо сохранять все платежные документы (чеки, квитанции, платежные поручения, переписка с банком и т.д.) Это будет являться подтверждением Ваших действий и слов. Коллекторы, конечно, могут прибегать к незаконным действиям. В этом случае сразу напишите в коллекторское агентство заявление об отзыве своих персональных данных.😌
Эти несложные действия помогут прекратить звонки в Ваш адрес.
Если звонки не прекратятся, нужно будет написать заявление в полицию в свободной форме. В нем необходимо указать просьбу проверить законность действий указанных организаций. Делайте аудиозаписи звонков от коллекторов, либо видео визитов домой. Чем больше у Вас доказательств, тем большая вероятность их наказать.
Если же Вы уже стали жертвой мошеннических действий кредитных организаций, то Вам, опять же, необходимо незамедлительно обратиться в полицию. На основании Вашего заявления будет проведена проверка.
🤠Как правило, множество проблем, с которыми сталкиваются граждане при взаимодействиях с коллекторами, связаны просто с незнанием своих прав и законов, регулирующих деятельность таких организаций. Гражданский и Уголовный кодексы РФ помогают в решении возникших проблем.
Также знакомство с коллекторами нужно начинать с получения необходимой информации о том, кто и на каком основании Вас беспокоит.
Если же ваш долг продан (такое бывает), отправьте запрос представителю коллекторской фирмы, что, помимо его удостоверения, ему необходимо будет предоставить следующие документы
-свидетельство, Устав, выписку из ЕГРЮЛ организации, которую он представляет (копии, заверенные печатью).
😱Указанные действия приведут Вас к пониманию - а не мошенники ли это? Получите детальный расчет суммы Вашей задолженности, выясните, не истек ли по Вашему кредиту срок исковой давности. Он составляет 3 года. Если даже вы не выплатили кредит, но в течение 3-х лет с момента окончания срока действия договора (или последней оплаты) не общались с банком (письменных свидетельств вашего общения с сотрудниками или коллекторами нет), то долг, по сути, аннулируется, а требования к вам предъявлять никто не имеет права.
Следующая публикация
Комментарии 1