Рассмотрим стандартную ситуацию: кто-то купил в магазине дорогие цветы, но на следующий день букет завял.

Можно ли в этом случае вернуть деньги? На этот вопрос ответил адвокат юридической консультации Партизанского района Минска Андрей Марусев.
По его словам, живые цветы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Но есть одно но:
«А в ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» указано, что в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют их устранить (пищевые продукты, товары бытовой химии и другие), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены на товар надлежащего качества либо рассчитывать на соразмерное уменьшение цены», – подчеркнул адвокат.
Таким образом, можно расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
Источник: https://t.me/brka_news/7317