Шаг 1. Постановка задач. Задачи для инвесторов и для НКО будут различны. Задачи должны быть конкретны, измеримы, достижимы, реалистичны и с горизонтом достижения. Рекомендация для инвесторов: максимально объяснить НКО важность измерения воздействия, предоставить необходимую техническую поддержку, помочь в ответах на вопросы для определения задач. Шаг 2. Анализ стейкхолдеров (от англ. stakeholder, заинтересованная сторона). Нужно понимать ожидания стейкхолдеров, степень их участия и вклада. Для инвесторов стейкхолдеры – это сотрудники, совет директоров, инвесторы и доноры, для НКО – партнеры, благополучатели, другие участники. Во-первых, нужно определить стейкхолдеров – составить список, выбрать ключевых, проанализировать ожидания. Во-вторых, вовлечь их – наладить общение. Совет: Не всегда возможно частое общение со стейкхолдерами. Оцените, когда будет наилучшая возможность, и подготовьте все заранее для продуктивного общения. Шаг 3. Измерение результатов. Этот процесс происходит на разных уровнях. Если инвестиция составляет 25% от бюджета НКО, то и в достигнутом результате лишь 25% можно отнести к влиянию инвестора. Рост оборотов НКО влияет на силу, устойчивость, результаты. Если нет доступа к другим источникам финансирования, то влияние инвестора максимально. Шаг 4. Верификация и определение ценности социального воздействия. Нужно ответить на такие вопросы: достоверно ли наше заявление о достижении положительных изменений, если да, то в какой степени; важны ли действительно эти изменения для ключевых стейкхолдеров? Ответы позволят определить, где достижения приносят максимальную социальную ценность, чтобы сосредоточить ресурсы и усилия на этих инициативах. Совет: Для оценки значимости оказанной НКО нефинансовой помощи лучше привлекать независимых исследователей. Шаг 5. Мониторинг и отчетность. Нужно наладить систему сбора и анализа информации, интегрировать ее в управленческие процессы и отчитаться перед ключевыми стейкхолдерами. Совет: Нужно обговорить частоту и уровень детализации отчетов. Инструменты для оценки Существует несколько международных ресурсов, которые помогают определить показатели эффективности. Ценность этих ресурсов в том, что они охватывают не только количественные, но и качественные параметры действий и результатов. 1. Глобальная инициатива по отчетности (GRI, The Global Reporting Initiative). Это международный стандарт отчетности для организаций, которые отчитываются по устойчивому развитию. В руководстве представлен список показателей для отчетности в трех сферах: социальной, экологической и экономической. Есть анализ и по специальным категориям: права человека, практика трудовых отношений и достойный труд, общество, ответственность за продукцию.  Шаг 1. Постановка задач. Задачи для инвесторов и для НКО будут различны. Задачи должны быть конкретны, измеримы, достижимы, реалистичны и с горизонтом достижения. Рекомендация для инвесторов: максимально объяснить НКО важность измерения воздействия, предоставить необходимую техническую поддержку, помочь в ответах на вопросы для определения задач. Шаг 2. Анализ стейкхолдеров (от англ. stakeholder, заинтересованная сторона). Нужно понимать ожидания стейкхолдеров, степень их участия и вклада. Для инвесторов стейкхолдеры – это сотрудники, совет директоров, инвесторы и доноры, для НКО – партнеры, благополучатели, другие участники. Во-первых, нужно определить стейкхолдеров – составить список, выбрать ключевых, проанализировать ожидания. Во-вторых, вовлечь их – наладить общение. Совет: Не всегда возможно частое общение со стейкхолдерами. Оцените, когда будет наилучшая возможность, и подготовьте все заранее для продуктивного общения. Шаг 3. Измерение результатов. Этот процесс происходит на разных уровнях. Если инвестиция составляет 25% от бюджета НКО, то и в достигнутом результате лишь 25% можно отнести к влиянию инвестора. Рост оборотов НКО влияет на силу, устойчивость, результаты. Если нет доступа к другим источникам финансирования, то влияние инвестора максимально. Шаг 4. Верификация и определение ценности социального воздействия. Нужно ответить на такие вопросы: достоверно ли наше заявление о достижении положительных изменений, если да, то в какой степени; важны ли действительно эти изменения для ключевых стейкхолдеров? Ответы позволят определить, где достижения приносят максимальную социальную ценность, чтобы сосредоточить ресурсы и усилия на этих инициативах. Совет: Для оценки значимости оказанной НКО нефинансовой помощи лучше привлекать независимых исследователей. Шаг 5. Мониторинг и отчетность. Нужно наладить систему сбора и анализа информации, интегрировать ее в управленческие процессы и отчитаться перед ключевыми стейкхолдерами. Совет: Нужно обговорить частоту и уровень детализации отчетов. Инструменты для оценки Существует несколько международных ресурсов, которые помогают определить показатели эффективности. Ценность этих ресурсов в том, что они охватывают не только количественные, но и качественные параметры действий и результатов. 1. Глобальная инициатива по отчетности (GRI, The Global Reporting Initiative). Это международный стандарт отчетности для организаций, которые отчитываются по устойчивому развитию. В руководстве представлен список показателей для отчетности в трех сферах: социальной, экологической и экономической. Есть анализ и по специальным категориям: права человека, практика трудовых отношений и достойный труд, общество, ответственность за продукцию. С переводом на русском языке можно ознакомиться по ссылке. 2. Стандарты инвестиций и отчетности о социальном эффекте (IRIS, Impact Reporting and Investment Standards). Это бесплатный ресурс, в котором можно найти набор показателей (всего около 400). Они помогут вам описать социальную, экономическую и экологическую эффективность организации. Разработаны показатели для разных секторов: сельское хозяйство, образование, энергетика, окружающая среда, вода, финансовые услуги, охрана здоровья, ЖКХ. С помощью IRIS можно оценить описание организации, продукта, финансовую эффективность, операционные результаты, эффект от использования продукта и глоссарий. 3. Глобальный рейтинг преобразующих инвестиций (GIIRS, The Global Impact Investing Rating System). Это прозрачная рейтинговая система, с помощью которой можно оценить экологические и социальные инициативы компаний или фондов. Ресурс поможет собрать данные по ключевым показателям эффективности. Любая компания и фонд тоже могут подать заявку для участия в рейтинге. GIIRS разработала некоммерческая организация B Lab, которая разработала специальные сертификаты (B Lab certification или B Corporation certification) для компаний, которые соответствуют критериям социальной и экологической эффективности. Изучить рейтинговую платформу можно по ссылке:  https://b-analytics.net/giirs-funds

Успехов вам! Делайте социальные инвестиции покупая акции, тем самым вы принимаете участие в значимых социальных проектах и в управлении ПАО «Социальная сфера» https://socglobus.ru , а также делаете жизнь лучше!

Поделитесь с друзьями полезным контентом и присоединяйтесь к нашему сообществу, получайте информацию о социальном инвестировании, устойчивом развитии и акциях ПАО «Социальная сфера» https://ok.ru/group/56972785025037