Предыдущая публикация
Эффективное общение — это основа здоровых взаимоотношений.
Эффективное общение — это бесценный навык. К счастью, этим навыком вполне можно овладеть, далее успешно применяя и совершенствуя его.
👂 Активно слушайте. Очень важная часть эффективного общения — это способность активно слушать других.
Слушайте людей и показывайте им, как вы цените то, что они говорят. Вместо этого сосредоточьтесь на том, что, как и почему он хочет вам сказать.. 👄Повторяйте то, что услышали. Один из способов дать собеседнику понять, что вы сосредоточены на его словах, — это суммировать сказанное им в нескольких фразах и повторить ему. И тогда он получит возможность либо поправить вас, если вы что-то не так поняли или услышали, либо подтвердить, что вы уловили все правильно..
😊😉Используйте жесты и мимику. Язык вашего лица и тела может сказать не меньше, если не больше, чем произносимые вами слова. Смотрите в глаза тому, с кем разговариваете.
🔴Будьте точны и кратки. В диалоге должны участвовать двое. Не увлекайтесь собственным монологом. 📛Общаясь с людьми, не давайте волю следующим привычкам: ❌Утверждение собственного превосходства. Это случается, когда в ответ на слова собеседника вы начинаете заявлять, что ваш опыт больше, лучше или хуже чем его.
❌Субъективные суждения. Не все видят вещи такими, какими видите их вы. Прислушивайтесь к тому, что говорят другие, не осуждая их и не читая им нотации.
❌ Старайтесь не задавать неуместных и личных вопросов. Дайте другому человеку изложить все так, как он хочет, в удобном для него темпе.
❌Излишние попытки успокоить. Каждый человек реагирует на вещи по-своему. Если кто-то нервничает, не нужно убеждать его в том, что его переживания беспочвенны, и преуменьшать важность ситуации.
❌У каждого человека есть свое мнение, и никакое мнение не является однозначно правильным или неправильным. Будьте толерантны к точке зрения другого человека, даже если вы с ней не согласны.
❌ Привычка прерывать собеседника. Всегда давайте людям договорить то, что они хотят сказать.
А как у вас обстоят дела с общением? Хороший ли Вы собеседник?
#эффективноеобщение#бесценныйопыт#общение#собеседник#умениеобщаться#ЕленаКулаженко#старыйоскол#давайпоговорим#
Следующая публикация
Нет комментариев