Всё чаще с нами и нашими клиентами происходят неприятные "банковские истории". Например, на днях всем известный и "любимый" банк С. заблокировал несколько моих транзакций при получении пустяковых заказав в Wb. Смешно, не правда ли? Но, если честно, было неприятно, так как лично я не испытываю удовольствия от того, что являюсь причиной огромной очереди. Но это пол беды. Более всего из состояния равновесия выводит тот факт, что ты не можешь воспользоваться своими средствами в момент, когда они тебе крайне необходимы, ощущая неопределённость и беззащитность. Представим, например, что казус случился не в Wb, а в больнице, в продуктовом под закрытие и пр.
Почему так происходит? Государство предоставило банкам слишком много власти, и они ей умело, в свою пользу, злоупотребляют. Беда в том, что не все суды готовы встать на защиту законных прав и интересов гражданина. Защита прав всё чаще становится личной трудностью человека. Не все граждане готовы идти до Верховного суда, большинство опускают руки на половине пути, уже не надеясь на благоприятный исход событий. Но не наш сегодняшний герой Андрей, которого банк заподозрил в использовании счета для отмывания нелегальных доходов.
К слову, под подозрение попасть довольно просто и банк не обязан отчитываться по этому поводу. В такой ситуации ваш счёт замораживается и вас просят предоставить обоснование полученных доходов и совершенных операций.
Будучи уверенным в своей невиновности, Андрей никаких документов не предоставил, поскольку считал, что не допускал нарушений, и тогда банк оштрафовал его на 50 000 рублей.
Деньги на штраф, как вы наверное догадались, банк взял с замороженного счета.
Позднее Андрей добился разморозки счетов, однако, чтобы оспорить штраф пришлось попотеть, так как суды нескольких инстанций упорно не желали услышать гражданина.
Суд первой инстанции заключил, что банк во всем прав, так как его право накладывать штраф за непредоставление документов было согласовано сторонами при заключении договора.
Своей подписью клиент удостоверил, что знал и был согласен с таким условием, поэтому в иске было отказано.
В апелляции и кассации оспорить решение не удалось — все суды поддержали банк.
Всех удивил Верховный суд, который указал, что банк был вправе приостановить сомнительные операции, а вот накладывать штраф, даже если он предусмотрен договором — незаконно.
Подобного положения в договоре вообще не должно быть. Проверяя действия клиентов и блокируя сомнительные операции, банк исполняет обязанности, возложенные на него законом в общественных и государственных интересах.
Использовать возложенные полномочия для извлечения прибыли недопустимо, это не предусмотрено действующим законодательством.
Банк вел себя недобросовестно, но нижестоящие суды не обратили на это внимания. Поэтому все решения надо отменить, а дело пересмотреть.
Изучив дело заново, суд первой инстанции наконец-то встал на сторону гражданина, взыскал с банка штраф, неустойку и судебные расходы.
Итого, вся эта история вылилась банку в крупную копеечку, а нашему герою доставила массу неудобств, ведь потраченное время, нервы уже не вернуть...
Вот и подумайте теперь, кому доверить свои средства : банку или банке?)
У вас остались вопросы? Наш телефон +7988-583-78-66. Мы находимся по адресу Ростов-на-Дону улица Литвинова 4 офис 703.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев