Как опознать мошенников на рынке аренды жилья?

Два риелтора рассказывают о самых популярных схемах мошенничества на рынке аренды и – главное – о том, как распознать обман.
…в доме, который построил Джек
Распространенный вид мошенничества со стороны нанимателей — сдача квартиры в субаренду; реже — незаконная продажа жилплощади; а самый популярный — неоплата, когда квартирант без предупреждения съезжает раньше установленного срока, не рассчитавшись с арендодателем, не заплатив по счетчикам, за телефон и интернет. Бывает, что наниматели прихватывают с собой что-то из имущества собственника. «Собственника должны насторожить любые уклонения от соблюдения формальностей, когда составляется договор найма. Важно знать: даже если в документе не прописан запрет владельца квартиры на субаренду, то она все равно противозаконна. Иными словами, молчание — не знак согласия», — подчеркивает заместитель директора департамента аренды квартир «Инком-Недвижимость» Оксана Полякова.
«Для арендаторов единственный способ себя обезопасить, чтобы не стать жертвой такой вот субарендной схемы, — проверить, действительно ли перед вами собственник жилья. Для этого нужно попросить хотя бы базовые документы — паспорт и свидетельство о праве собственности. Все документы вам должны показать в оригинале. Если показывают копии (даже заверенные), насторожитесь. Для верности запросите выписку из домовой книги или оплаченные квитанции хотя бы за три последних месяца. Ключи вам должны передать в день подписания договора, и нелишне проверить, что они подходят», — рекомендует директор компании «Миэль-Аренда» Мария Жукова.
«Нам-то вы можете доверять!»
Способ, который все чаще используют аферисты в последнее время, — «спрятаться» за именем известной, давно работающей на рынке риелторской компании. Схема чрезвычайно простая: нужно, чтобы клиент перевел предоплату услуг на указанный счет. «Например, в нашей практике были случаи, когда арендодателю, который разместил объявление о сдаче своей квартиры в интернете, звонил якобы сотрудник одного из наших офисов аренды и предлагает гарантированно предоставить потенциальных квартирантов в короткие сроки, а также профессионально провести просмотры квартиры. Но собственнику рассказывают что-то вроде того, что реклама тоже стоит денег, за проезд на просмотры тоже нужно платить. И для этого потребуется предоплата, зато результат гарантирован, а предоплата вроде как возвратная: лжериелторы обещают, что при окончательных расчетах эту сумму вычтут», — рассказывает Оксана Полякова. Естественно, получив деньги на счет, мошенник исчезает.
5 признаков того, что агент по недвижимости – мошенник
«Эксклюзивные» предложения и секретные базы
Квартиросъемщикам, конечно, тоже есть чего опасаться. Бывают такие ситуации: в интернете размещают объявление о том, что сдается привлекательная квартира экономкласса с невысокой, но вполне адекватной ставкой найма. Человек звонит по указанному номеру и узнает, что абонент — якобы представитель известной риелторской компании, которая выступает посредником при сдаче внаем этой квартиры. Жертве сообщают, что этот лот уже сдан, но есть и другие подходящие варианты. Клиенту дают договор об оказании информационных услуг с предоплатой – от 2 до 4 тысяч рублей. Деньги следует перевести на указанный «агентом» счет. Клиент действительно получает список адресов и телефонов арендодателей — якобы эксклюзив, однако на самом деле это несуществующие предложения или объявления, которые совершенно бесплатно можно найти на интернет-сайтах.
«В нашу компанию поступали звонки от жертв таких «оборотней» не только из столицы, но и из Новосибирска, и из Благовещенска, и из некоторых других российских городов (хотя наш департамент аренды квартир работает только на территории Московского региона). Запомните: давно существующие добросовестные агентства никогда не берут предоплату, не высылают ни арендаторам, ни арендодателям смс с номерами счетов для перечисления комиссии, а риелторские услуги оплачиваются только после подписания договора найма», — отмечает Оксана Полякова.
Штрафные санкции
Бывают ситуации, когда недобросовестный владелец квартиры придумывает нелепые претензии, чтобы выселить съемщика, не вернув залоговую сумму, а иногда и арендную плату за месяц. «Например, нам известна ситуация, когда собственник квартиры зарабатывал деньги тем, что сдавал свое жилье, брал залоговую стоимость и вскоре выгонял жильцов под разными предлогами, не возвращая при этом залог», — рассказывает Мария Жукова.
Поэтому в договоре аренды необходимо максимально подробно прописывать все условия проживания, порядок досрочного прекращения арендных отношений и штрафные санкции для стороны, которая инициирует расторжение договора. С этими документами можно идти в суд, в милицию, требовать исполнения договора или возврата денег.
«Мы никогда не устаем повторять, как важно не прельщаться сильно низкой ценой (по сравнению со среднерыночным уровнем цен), и как важно заключать договор найма и брать расписки о передаче любых денежных средств. Отсутствие документов — это отсутствие возможностей отстоять свои права», — резюмирует Мария Жукова.