Разбили товар в магазине? Кто заплатит? Популярные телевизионные шоу заявляют, что покупатель не обязан оплачивать товар, разбитый в магазине. Однако, ситуаций, в которых вина магазина очевидна, ничуть не меньше, чем тех, в которых покупатель обязан заплатить. Возместить ущерб магазину вы обязаны, если: • вы взяли в руки товар, и по неосторожности выронили его и разбили; • к порче товара привело ваше «неестественное» поведение в торговом зале (бег, драки, нахождение в состоянии алкогольного опьянения и т.п.); • вы намеренно разбили тот или иной товар (например, взяли в руки бутылку дорого виски и со всего размаху кинули бутылку об стену); • В случае если заветная бутылка случайно разбита вами до её оплаты, то обязанность по компенсации стоимости поврежденного имущества возникает на основании положений гражданского закона о причинении вреда. При этом вы вправе поставить вопрос об уменьшении суммы возмещения со ссылкой на наличие вины самого магазина. Магазин виноват, если: • в торговом зале узкие проходы, которые не отвечают нормам, или же эти проходы заставлены коробками, «горками» из товара; • товар расположен на стеллаже неустойчиво, и взяв одну банку, вы разрушили «всю конструкцию»; • в магазине мокрый пол, и вы испортили товар поскользнувшись; • товар разбился, упав с ленты на кассе. В этих случаях вина полностью лежит на магазине, и вы можете не платить. Как себя вести: Если вашей вины нет, ссылайтесь на требования ГОСТ и СНиП 2.08 — 89: «Общественные здания и сооружения...». Проход в магазине должен составлять расстояние не менее, чем 1,4 м, и при этом, чем больше помещение, тем шире должен быть проход, который позволит перемещаться без затруднений: • 1,4м — при торговой площади до 100м2; • 1,6м — при торговой площади св. 100 до 150м2; • 2м — при торговой площади св. 150 до 400м2. Если все эти требования соблюдены, товары на полках были расставлены удобно, а виной всему ваша неловкость, придётся заплатить. Если Вы столкнулись с необходимостью защиты своих прав, жду Вас на консультацию. Запись производится по телефону: 8 900 211 00 30. #юридическаяконсультация #ЮлияКосарева #НижнийТагил #ВашЮрист #2020