Технические вопросы

Уважаемые игроки, прежде чем обратиться к сотруднику техподдержки, при наличии проблем со входом в игру попробуйте выполнить следующий действия:
1) Обновить flash-player
Ссылка: http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ Также необходимо в списке выбрать ваш интернет-браузер и операционную систему
2) Очистить кэш вашего интернет-браузера.
Попробуйте очистить кэш:
Internet Explorer: Сервис => Свойства обозревателя => ВО вкладке "Общие": Удалить...
Opera: Инструменты => Настройки => Вкладка "Дополнительно" => История => Выбираете "Дисковый кэш" и нажимаете очистить.
Mozilla Firefox: Инструменты => Настройки => Вкладка "Дополнительные" => Вкладка "Сеть" => Очистить сейчас.
Google Chrome: Параметры => Вкладка "Дополнительные" => Удалить данные о просмотренных страницах.
3) Попробуйте Очистить кэш флэш-плеера
Делается это следующим образом:
Необходимо запустить игру и в центре страницы кликнуть правой кнопкой мыши по экрану
В зависимости от языка настроек, появится меню с пунктами Settings или Параметры. Это то, что нам нужно.
Далее в меню настроек Adobe Flash Player необходимо выбрать закладку Локальное хранилище или Storage.
Появится меню настроек хранилища с ползунком. Для очистки кэша сдвиньте ползунок влево до упора.
Подтвердите действие, нажав ОК
После очистки возвращаем ползунок в крайнее правое положение.
Кэш успешно очищен.
4) Установить другой интернет-браузер: http://www.google.com/chrome - Google Chrome http://www.opera.com/ - Opera http://www.mozilla-europe.org/ru/firefox/ - Mozilla Firefox
Если игра не загружается или всплывает окно с просьбой обновить игру, блокирующее игровой процесс, вам сюда - http://www.odnoklassniki.ru/dk?st.cmd=altGroupForumTheme&st.groupId=aoqydbvjdicwsxcfj0rbrfiwmljbkahxeiimn&st.themeId=62030547290899&st._aid=D_GoToGroupTheme_Header Спасибо за то, что с нами!