Предыдущая публикация
Практически ежедневно открываются всё новые и новые образовательные курсы, школы повышения квалификации и всевозможные тренинги.
Высокий спрос на обучение спровоцировал и засилье мошенников в этой сфере. Ведущий юрист Европейской Юридической Службы Ольга Широкова Изданию «Лайф», какие виды обмана сейчас популярны в коммерческом образовании и как не попасться на крючок недобросовестных коучей.
"Учиться и ещё раз учиться" — так завещал когда-то дедушка Ленин. Сейчас же каждый считает себя великим учителем или, по-современному, коучем и давний призыв вождя звучит особенно актуально. Многие россияне, особенно жители крупных городов, буквально зациклились на саморазвитии. В результате рынок отвечает на активный спрос не менее обильным предложением. А нечистые на руку "педагоги" придумывают разные схемы развода своих учеников.
Наталья давно хотела сменить поле деятельности. Её выбор пал на престижную профессию специалиста по рекламе. Наталья потратила несколько месяцев, чтобы выбрать, куда же пойти учиться. Времени было мало, поступать в вуз на второе высшее не хотелось. И вот подвернулось прекрасное предложение. Всего 200 тысяч за весь курс, а длится он меньше года. Так за знаниями молодая женщина обратилась в школу рекламы, название которой было на виду в Интернете. Организаторы обещали заманчивый бонус — тем, кто окончит курсы и получит на руки диплом, школа помогает с трудоустройством. Но диплом выдаётся лишь тем, кто успешно сдаёт все задания. Началась учёба, но она лишь расстраивала и заставляла переживать новоиспечённую студентку.
В итоге из 30 студентов группы дипломы получили лишь те, кто уже работал в выбранной области. Новоиспечённые рекламные работники остались ни с чем. Только вот ни диплома, ни работы школа им так и не предоставила.
— Если вам необходимо пройти курсы для получения определённого сертификата или диплома, обязательно обратите внимание на данное условие в договоре. Иначе вы пройдёте обучение, но нужного документа не получите, — говорит ведущий юрист Европейской юридической службы Ольга Широкова. — Если в договоре не закреплена обязанность исполнителя выдать вам документ о прохождении курса, то вернуть деньги не получится, так как услуги будут считаться полностью выполненными. Чаще всего организаторы не включают в договор условия по поводу "удобного графика", но предусмотрят неустойку за добровольный отказ заказчика от договора, — объясняет юрист. — Поэтому необходимо обращать внимание в договоре не только на сроки проведения курсов и их план, но и на условие по поводу набора группы, а также самого графика проведения курсов. Если указывается длительный срок набора группы, лучше такой документ не подписывать. Также часто организаторы изначально предлагают низкую стоимость курса и уже в процессе обучения просят произвести доплату (например, за выдачу сертификата или получение доступа к видеоурокам). С точки зрения правового регулирования курсы — это сделка по возмездному оказанию услуг, которая регулируется гражданским законодательством и законом "О защите прав потребителей". Очень важно обращать внимание на условия расторжения договора. Часто так получается, что полную стоимость если и можно вернуть, то только в течение небольшого периода времени сразу после подписания бумаг. При этом все проблемы начинаются позже. Если какие-то дополнительные услуги будут платными, то об этом тоже стоит узнавать заранее и уточнять их цену сразу. Тогда можно будет избежать многих неприятных сюрпризов. Ведь далеко не всегда ученики имеют дело с мошенниками. Многие проблемы возникают из-за того, что слушатели изначально даже не пытаются узнать условия обучения.
По её словам, в случае же отказа исполнителя от выполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг он обязан возместить заказчику убытки в полном объёме. Например, если вы оплатили полностью сумму курса, то исполнитель должен вернуть всю сумму, а если вы понесли убытки (к ним относятся, например, расходы на дорогу, в том числе покупку билетов), то он должен возместить и их.
00:10
Следующая публикация
Нет комментариев