Предыдущая публикация
Сегодня 26 апреля.
Каждую последнюю среду апреля во всем мире отмечается день секретаря.Международный день секретаря (Formerly Secretaries Day) начали отмечать с 1952 года в США. Этот день проходит в рамках, также ставшей традиционной в США, недели профессиональных административных работников (Administrative Professionals Week).Сейчас этот праздник отмечают не только секретари, но и все те, от кого зависит работа офиса. Это и помощники директора, и офис-менеджеры, и ассистенты. Основной категорией отмечающих праздник, несомненно являются женщины, поэтому отличным подарком на праздник будет заказ букетов с доставкой в интернет магазине цветов, подарки в виде сувениров, тоже будут к месту.Эта профессия входит в пятерку самых востребованных.Кстати сказать, Неделя профессиональных административных работников Administrative Professionals Week® или APW является зарегистрированной торговой маркой, принадлежащей Интернациональной ассоциации административных работников (International Association of Administrative Professionals).Американская кинозвезда Джейн Фонда однажды сказала: "Офис может работать без шефа, но не без секретаря". Секретарь — довольно демократичная профессия в отношении возраста, хотя ограничения здесь все же есть: до 30 лет (в основном, cекретарь-администратор на reception), до 40 (помощник руководителя), до 55 лет (оператор на телефоне). Работа секретаря считается женской, хотя половине работодателей все равно, какого пола будет их помощник (мужчины, в основном, занимают должность помощника руководителя). Крупные компании часто имеют в своем штате двух секретарей: делопроизводителя и координатора, помощника руководителя. В иностранных фирмах или компаниях, связанных с международной деятельностью, это может быть и референт-переводчик. Самая известная секретарша нашей страны — это, конечно, Верочка из кинофильма "Служебный роман". Но сегодня в офисах болтать по телефону о личной жизни и обновках, краситься на рабочем месте, примеривать новые сапоги – нонсенс. Сейчас офис-менеджер, секретарь — это лицо фирмы, организатор её успешной работы и, самое главное, — незаменимый помощник руководителя. Быть секретарём совсем не просто, справиться с этим может не каждый. Существует даже отдельная статья профнепригодности — отсутствие коммуникабельности. Секретарь должен вызывать только положительные эмоции, уметь дать понять любому посетителю, что здесь его ждали и очень ему рады. Даже правильно говорить по телефону надо уметь, секретарю специально ставят голос, отрабатывают интонацию. Помимо профессиональных знаний, которым можно научиться, нужно обладать ещё и определёнными человеческими качествами и в первую очередь — общительностью и личной культурой.
Следующая публикация
Нет комментариев