Предыдущая публикация
Более 33 тысяч жителей Красноярского края воспользовались за год информационным сервисом социальной поддержки
Год назад для жителей Красноярского края, которые обращаются за предоставлением тех или иных мер социальной поддержки через Единый портал государственных услуг или лично в территориальные отделения соцзащиты по месту жительства, был запущен сервис, позволяющий в автоматическом режиме узнать результат рассмотрения поданного заявления.
💬Ирина Пастухова, министр социальной политики Красноярского края: «Анализ года работы информационного сервиса доказал его востребованность у населения, а также позволил снизить нагрузку по данному направлению на специалистов территориальных отделений соцзащиты».
Для получения интересующей гражданина информацию нужно заранее подготовить номер обращения или номер СНИЛС, позвонить по круглосуточному бесплатному номеру горячей линии Правительства Красноярского края 122, выбрать кнопку «3» и следовать инструкциям автоинформатора.
По номеру обращения можно узнать результат рассмотрения заявления в случае его подачи через Единый портал государственных услуг или лично в территориальном отделении соцзащиты. По номеру СНИЛС автоинформатор озвучит статусы всех поданных заявлений за последние 3 месяца, вне зависимости от способа подачи (в том числе для заявлений, поданных через МФЦ). Помимо статуса рассмотрения заявления также можно узнать размер назначенной выплаты, а в случае отказа – его причину.
Получить выше перечисленную информацию можно воспользовавшись альтернативными способами: дистанционно - через онлайн-сервисы, размещенные на сайте министерства социальной политики края www.szn24.ru (для этого также потребуются номер заявления и номер СНИЛС) или лично - в территориальном отделении соцзащиты по месту жительства.
Следующая публикация
Нет комментариев