ЗD сход-развал по Ярански.

Сегодня я ездил на очень увлекательную и полезную процедуру 3D сход-развал. Мастер обозначил время процедуры 20-30 мин и стоимость 600-800р меня это устроило, решил подождать и действительно оборудование висело на машине уже через 10 мин, все было готово к регулировке. Еще через 10-15 мин мастер вынес вердикт - не могу открутить рулевые наконечники. Ну не можешь так не можешь...
Хозяин сервиса словами "400 рублей оставляй за навеску оборудования и забирай машину" надо сказать ввел меня в ступор. Последними словами мне в боковое стекло было ну ты открути все и приезжай на ремонт подвески... Из ступора очнулся я когда приехал домой. Карман опустел на 400р и ничего не изменилось.
Позвонил в сервис и на вопрос а за что были взяты деньги, мне сказали за навеску оборудования... За диагностику, а то что у тебя на руках никаких результатов диагностики нет, так ты сам не попросил, а если попросил бы мы бы дали распечатку.
Возникает вопрос, а не целесообразнее ли было проверить для начала откручиваются ли наконечники, а уже потом проводить столько дорогостоящую 10ти минутную процедуру навески оборудования???
Не сказать что я сильно обеднел, но осадок остался ооочень неприятный.