С момента зачисления в Центр иностранных языков «ABC Club» Вы становитесь студентом
нашего Клуба.
Права студента Центра иностранных языков «ABC Club»:
1. Студент «ABC Club» имеет право на индивидуальный подход в отношении следующих аспектов:
- времени проведения занятий: при индивидуальном обучении или занятиях в мини-группе,
по согласованию с менеджером, Вы можете внести изменения в основное расписание/при обучении
в группе можно сменить группу;
- подбора удобного времени: при подаче заявки на обучение в наш Центр, Вы можете указать
наиболее удобные дни и время занятий. Ваши пожелания будут учитываться при формировании
расписания;
- учебной группы: необходимо сообщить о Вашем желании и причине заниматься в группе с более
высоким/низким уровнем, и мы подберем для Вас другую группу;
- преподавателя: Вы можете попросить о замене преподавателя, но не более двух раз за курс;
- способа оплаты:
в нашем Центре можно оплачивать занятия тремя способами:
- наличными денежными средствами, путем внесения в кассу;
- переводом на наш расчетный счет;
- при помощи банковских карт (Visa, MasterCard, Maestro).
Оплата за занятия в группах и мини-группах производится путем 100% предоплаты за 1 месяц обучения до 5 числа текущего месяца. Оплата за индивидуальные занятия производится путем предоплаты за 4 занятия перед началом первого из четырех занятий;
- пропусков: если Вы пропустили одно или несколько занятий по уважительной причине
(командировка, отпуск, болезнь), то на основании документов (командировочное удостоверение,
путевка, справка от врача) :
- занятия можно восстановить индивидуально с преподавателем (1 аудиторное занятие = 45 минут
индивидуально), для этого нужно позвонить в Центр и согласовать с менеджером удобное время
занятий;
- перенести в счет следующей оплаты.
2. Студент «ABC Club» имеет возможность получить копию любых учебных материалов: аудио-, видео-, текстовых материалов (кроме учебников). Для этого необходимо обратиться на ресепшен.
3. Студент «ABC Club» имеет возможность взять любую книгу из библиотеки Центра. В нашей библиотеке есть в наличии адаптированная и неадаптированная художественная литература
на иностранных языках, изучаемых в Центре. Вся литература представлена по уровням.
4. Студент «ABC Club» имеет возможность участвовать в организуемых Центром праздниках, корпоративных выездах, а также поездках за границу. Вся информация по данным мероприятиям анонсируется в Центре: на ресепшен, на информационном стенде, на сайте Центра – www.abcomsk.ru .
5. Студент «ABC Club» имеет право на семейную скидку – 5 %, а также студенческую(дневная форма обучения) – 10%.
По всем возникающим у Вас вопросам обращайтесь к Менеджеру по работе со студентами – Кравец Олесе. Теперь она Ваш Клубный консультант и защитник интересов.
Мы работаем в будни с 8:30 до 21:30 и в выходные с 8:30 до 17:00.
Все вопросы можно задать по нашим телефонам: 799-732, 799-704, 47-88-39.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев