Attention! Аttenzione! Achtung!
ЦЕНТР ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ “Jobby.PRO”
приглашает на цикл skype-семинаров
с 28 января по 8 февраля
Вы хотите научиться, как с максимальной выгодой использовать все возможности в процессе ведения переговоров?
Вы желаете узнать, как выяснить скрытые мотивы клиента и получить наибольшее количество нужной информации с помощью правильно построенных вопросов?
Вас действительно интересует, как убедить клиента принять нужное Вам решение?
ЦЕНТР ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ “Jobby.PRO”
предлагает skype-семинар
для риэлторов, агентов по продаже недвижимости, руководителей отделов и директоров агентств недвижимости.
СЕКРЕТЫ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
для риэлторов
или ПРИШЕЛ, УВИДЕЛ, УБЕДИЛ!!!
Цель: Семинар презентует приемы ведения уверенных деловых переговоров в риэлторской деятельности, грамотного позиционирования себя и компании, реализации собственных целей в переговорах, работы с возражениями и критикой клиента-продавца и покупателя недвижимости.
Длительность: Семинар состоит из 6 skype-сеансов, каждый длительностью 1 час.
Тематика семинара:
Тема 1. ИМИДЖ – НИЧТО!? Основы самопрезентации риэлтора.
• Принципы самопродвижения.
• Основные психотипы клиентов и особенности взаимодействия с ними.
• Постановка целей переговоров и определение условий их достижения.
• Гендер Великий или как важно знать, КТО В ДОМЕ ХОЗЯИН.
• Вербальные, невербальные и паравербальные способы воздействия.
Время проведения: 28 января, понедельник в 10.00 (время московское).
Стоимость участия: 300 рублей, оплата после проведения.
Длительность skype-семинара: 1 час.
Для регистрации участника необходимо прислать заявку на superjobby@yandex.ru с указанием своих контактных данных и skype-логина
Тема 2. КАК ПОНРАВИТЬСЯ КЛИЕНТУ С ПЕРВОГО ВЗГЛЯДА: психотехники установления доверительных отношений.
• Подстройка и ведение клиента (раппорт, отзеркаливание, присоединение).
• Управление с помощью речевых стратегий: Стратегия “ДА”. Комплименты. Юмор.
• Управление переговорами при помощи вопросов.
• Техника активного слушания и ее использование для достижения целей
Время проведения: 30 января, среда в 10.00 (время московское).
Стоимость участия: 500 рублей, оплата до проведения.
Длительность skype-семинара: 1 час.
Для регистрации участника необходимо прислать заявку на superjobby@yandex.ru с указанием своих контактных данных и skype-логина
Тема 3. ЧЕГО ХОЧЕТ КЛИЕНТ: Как узнать об истинных потребностях клиента – продавца и покупателя недвижимости.
• Основные потребности человека.
• Выявление потребностей продавца/покупателя недвижимости: речевые маркеры и способы отработки.
• Формализованные инструменты работы риэлтора.
Время проведения: 1 февраля, среда в 10.00 (время московское).
Стоимость участия: 500 рублей, оплата до проведения.
Длительность skype-семинара: 1 час.
Для регистрации участника необходимо прислать заявку на superjobby@yandex.ru с указанием своих контактных данных и skype-логина
Тема 4. ЧЕМ МОГУ БЫТЬ ПОЛЕЗЕН: Презентация риэлторской услуги.
• Демонстрация качеств услуги на языке выгоды.
• Клиентский сервис на разных этапах работы риэлтора.
• Методика аргументации «Погружение клиента в образ будущего».
Время проведения: 4 февраля, среда в 10.00 (время московское).
Стоимость участия: 500 рублей, оплата до проведения.
Длительность skype-семинара: 1 час.
Для регистрации участника необходимо прислать заявку на superjobby@yandex.ru с указанием своих контактных данных и skype-логина
Тема 5. АЙКИ- ДО РИЭЛТОРА : Работаем с возражениями и критикой.
• Психологическая природа возражений.
• Ошибки при работе с возражениями и критикой.
• Правила и техники работы с возражениями и критикой клиента.
• Как сохранить контроль над эмоциями в напряженной ситуации. Управление собственным поведением. Время проведения: 6 февраля, среда в 10.00 (время московское).
Стоимость участия: 500 рублей, оплата до проведения.
Длительность skype-семинара: 1 час.
Для регистрации участника необходимо прислать заявку на superjobby@yandex.ru с указанием своих контактных данных и skype-логина
Тема 6. ДОЖИМАЕМ! Завершение переговоров.
• Принципы «дожима».
• Методика «Якорения» клиента.
• Завершающие аккорды.
• Сценарные варианты первой «теплой» встречи с клиентом продавцом и проведения показа для клиента – покупателя.
Время проведения: 1 февраля, среда в 10.00 (время московское).
Стоимость участия: 500 рублей, оплата до проведения.
Длительность skype-семинара: 1 час.
Для регистрации участника необходимо прислать заявку на superjobby@yandex.ru с указанием своих контактных данных и skype-логина.
Авторская программа Оношко Алёны
Алёна Оношко – директор Центра профессиональных решений “Jobby.pro”, практикующий психолог, тренер-консультант, автор тренинговых программ по психологии продаж и психологии менеджмента, стипендиат Фонда Форда за исследование в гендерной психологии, сертифицированный специалист по недвижимости Российской Гильдии Риэлторов – брокер, лауреат премии «Профессиональное призвание – 2011г.» НО СРО «Ассоциация риэлторов Кемеровской области».
тел. 8-904-969-4445,
skype: alena_onoshko,
e-mail: superjobby@yandex.ru
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев