Ужасы доставки! Или хотите узнать всю правду о Транспортной компании "Эделис"?

Ситуация с отправкой щеночка Аси в Ярославскую область случилась преомерзительная! Хозяйка щеночка Ирина, за 5 дней позвонила в компанию "Эделис" https://vk.com/pereezdiporossii с просьбой забронировать на определенный день доставку до дома, ведь в услуги данной компании входит Ответственная доставка животных по договору-передачи до дома! Логист компании Никита Захаров обещал Ирине, что выполнит надлежащим образом свои обязательства! Она предупредила Никиту, что щенка доставляют из Воронежской области по РЖД и машина нужна к сроку, к приезду щенка в определенный день и час на Павелецкий вокзал, чтобы водитель смог бы принять его у волонтера, были заполнены паспортные данные волонтера для оформления договора-передачи. Т.е. человеку сказали, что бы не переживал, все будет хорошо! Но в день приезда щенка в Москву менеджер Никита так и не вышел на связь, а операторы стали буквально динамить Ирину и отсылать ее к другим вариантам доставки , или ждать их, без указания сроков. Т.е. просто кинули клиента и ее запрос! А также создали тяжелые условия для волонтеров, замученного дорогой щенка, попросту ПОДВЕЛИ всех! Спасибо, что среди Московских волонтеров нашелся водитель, который согласился доставить малышку через три часа ожидания на вокзале, потому что у нее был уже срочный вариант доставки, но не смотря на него она решилась нам прийти на помочь в свой выходной день! А если бы не нашелся вариант? Что тогда? Тогда я пошутила: у меня бы стало 4 собаки! Прошу занести в черный список данную транспортную компанию в плане перевозки животных- ее сотрудники кидают людей !