Давайте у цій темі писати про тих """ хороших""" продавців, касирів, компаній... які нас обслуговують, яких варто занести до чорного списку і методи як з ними боротись, як відстоювати свої права клієнта. Думаю ця темка буде цікавою і актуальною для кожної із нас.
Чому створила дану темку - просто дратує хамське відношення деяких продавців. Сьогодні в Дитячому світі на першому поверсі у відділі (номер не знаю, заходимо і наліво) де продаються всякі прибамбаси для волосся, хотіла придбати косметичку подрузі на подарок, так світловолоса продавець після моїх прозьб показати поближче кілька варіантів просто відмовилася мене обслуговувати так як їй не хочеться вставати і їх доставати, та ще й ображає. Щесно я в шоці
. Ніколи туди більше не піду. А завтра піду до завідувача і напишу на неї скаргу .
Р.S. Косметичку купила у іншому магазині, де обслужили на всі 100 .
Да Оля, с этой светловолосой мадамой я тоже не раз ссорилась. То у неё настроения нет, то она не может встать, а то просто не хочу обслуживать. Наверное, она на столько уверенна в том, что у неё такой классный товар, что ей всё по-барабану. Выбор конечно хороший, но товар же кто-то должен покупать, а с таким обслуживанием...
в ЦУМі на 2 поверсі є продавець жіночих костюмів страааашно дорогогих, але продаввщиця - натуральна хамка, в неї ніколи нічого купляти не буду, краще в іншому місці куплю
Я тоже про даму с детского мира... А Вы не замечали,что на товарах нет ценников,и мне иногда кажется,что она цены берёт из головы. То 15, то 30.....не понятно
Ульяна, она точно цены придумывает на ходу! Она сама мне когда-то говорила, что это ее отдел, она хозяйка, поэтому по какой цене хочет, по такой и продает...
А меня вчера разозлил маленький магазинчик забыла названия, возле "Триели"(центр), продуктовый, я хотела заехать с маленькой летней коляской,купить сок и переодеть малой курточку-было холодно. А молодая продавщица с полным ртом какой-то булки мне "прочамкала" чтоб я с коляской не смела заходить!!! Я попросила её прожувать а потом разговаривать.Я зашла с ребёнком,переодела и собралась уходить, она ещё разгунделась,что я ничего не купила. Я конечно тоже не промолчала!
магазин хороший, когда есть продавцы - всегда спросят, но было уже пару раз такое, что просто искала продавцов по залу, а их просто не было, только кассир....
девочки, я в шоке от этого магазина. Может не по теме , но пару слов скажу. Приезжала знакомая с Израиля, таку них с ребёнком в любой магазин, в любой ресторан можно зайти, поменять памперс, переодеть, а работники заведения ещё помогут и кулёк дадут для грязного памперса.
я смотрела по телеку передачу, так вот, когда продавцы запрещают заезжать в магазин с коляской - это нарушение, а то, что они запрещают - это принятое правило внутри магазина, для их удобства, потому как аргументируют они это тем, что мол, товар удобно украсть - положив в сетку или корзину коляски, или, как мне сказала продавщица в обувном магазине - в Рико - а вдруг вы обувь где-то под ребёнком спрячете?
Так пусть оборудуют в магазинах детские уголки или хотя бы охраняемое место, где можно коляску оставить. А если ребёнок спит? Доставать из коляски, чтоб продавца порадовать?
У меня тоже с коляской конфликт был. В маленький магазинчик у дороги на проспекте Мира продавщица не разрешила заехать, сказала, что коляской линолеум порву. Дурдом!!! Вроде у меня не коляска, а землеройная машина!
Ще би придумали знак - З ДІТЬМИ ЗАХОДИТИ СУВОРО ЗАБОРОНЕНО, ( прям як з тваринами) жах В Тернополі у великий супермаркет "Київ" теж заборонили заходити з коляскою, хоча місця там для покупців, яких не так багато, море. Моя думка - ці всі супермаркети просто економлять на приладах для виявлення вкраденої продукції.
Девочки, я почти каждый день хожу в Таврию с коляской, только сумку от каляски упаковываю, ни разу проблем никаких не было!!! Этим мне нравится Таврия, мы не брали спец.тележки, всегда все очень там вежливые попадались, только просят сумку от коляски запаковывать. Я достаю то что мне надо и всё. Ни разу меня не "заподозрили" в том, что я что - то припрятала. В фуршет один раз заходила с коляской-тоже в принципе без претензий. А вообще я живу по середине между Таврией и Фуршетом и редко хожу в маленькие магазины, даже как-то растерялась в том магазинчике возле триели, ведь и правда, вот мне надо хлеба купить и я с ребёнком, разве это нормально, когда меня не пускают?!
Киоск маслосырбазы по каменецкой возле 1 аптеки-вообще отдельная песня!Есть там продавщица,белая тётка,то когда её смена, она в киоске практически не находится, ходит курить в соседний двор с продавщицей из киоска рядом, так мало того, она частенько бывает изрядно пьяна уже в 11 часов утра.Раз я сделала ей замечание,что её постоянно нужно ждать под дверью,она как открыла рот, что ей и поссать(сори,но так и было сказано) нельзя уже выйти. На маслосырбазу звонила-жаловалась,мер не приняли. Работает до сих пор и бухает на рабочем месте
А я была недовольна парикмахерской в Раково на Попова, у моей трехлетней дочки надо было подровнять челку, мы с ней зашли, парикмахер которая мне нравится была занята, поэтому нас стала обслуживать другой мастер, она нервничала, хотя ребенок сидел не дергался, а еще по мобильному выясняла отношение со своим парнем, а когда я пришла домой оказалось, что челка подстрижена криво, и за это "удовольствие" я заплатила 10 грн. Ну напишите на дверях: "Детей и собак не стрижем"и никто Вам голову морочить не будет.
У нас с коляской было вечно проблемой сесть в транспорт. Особенно выбратся с Заречанской, можно было простоять 3-и часа прежде чем сесть в тралейбус. Эти ручки посередине ступенек просто жуть.
Я на гречанах заходила з каляскою у магазин шпалер, так мене не те що не пустили, а просто виганяли звіти, та ще й відмовилася надати книгу скарг! Продавець просто якась істеричка, коли я сказала,що вона не має права мене не пускати, то вона так розкричалася, що прямо жах!
в магазине Хлебосол на Горбанчука вечно нет цен на продокцию и хотя продавцов больше чем покупателей - внимания ноль, такое ощущение, что говориш сама с собой
Магазин "Колосок" на Проспекте. Продавцов надо долго звать, просить, чтобы подошли, они всегда чем-то заняты в подсобке. А если звать слишком настойчиво - придут и нахамят...Да и сам магазин...как в райцентре во времена глубокого застоя... Очень не люблю, когда продавцы во время обслуживания разговаривают по мобилке. Однажды захожу в маденький магазинчик, а продавщица как заорет:"Да пошла ты на...". Я в недоумении, а, оказывается. это она не мне, это она по мобиле отношения выясняет...
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 45
Давайте у цій темі писати про тих """ хороших""" продавців, касирів, компаній... які нас обслуговують, яких варто занести до чорного списку і методи як з ними боротись, як відстоювати свої права клієнта. Думаю ця темка буде цікавою і актуальною для кожної із нас.
Чому створила дану темку - просто дратує хамське відношення деяких продавців.
. Ніколи туди більше не піду. А завтра піду до завідувача і напишу на неї скаргу .Сьогодні в Дитячому світі на першому поверсі у відділі (номер не знаю, заходимо і наліво) де продаються всякі прибамбаси для волосся, хотіла придбати косметичку подрузі на подарок, так світловолоса продавець після моїх прозьб показати поближче кілька варіантів просто відмовилася мене обслуговувати так як їй не хочеться вставати і їх доставати, та ще й ображає. Щесно я в шоці
Р.S. Косметичку купила у іншому магазині, де обслужили на всі 100 .
Оленька! Вы молодец, что создали эту тему!
И почему раньше никто не додумался?....
Надеюсь, записей здесь будет не так уж много, а обслуживающий персонал г.Хмельницкого будет ну ОЧЕНЬ культурный!
Да Оля, с этой светловолосой мадамой я тоже не раз ссорилась. То у неё настроения нет, то она не может встать, а то просто не хочу обслуживать. Наверное, она на столько уверенна в том, что у неё такой классный товар, что ей всё по-барабану. Выбор конечно хороший, но товар же кто-то должен покупать, а с таким обслуживанием...
в ЦУМі на 2 поверсі є продавець жіночих костюмів страааашно дорогогих, але продаввщиця - натуральна хамка, в неї ніколи нічого купляти не буду, краще в іншому місці куплю
да волося довге і сильно накрашена, а чи біла - не запам"ятала
Я тоже про даму с детского мира... А Вы не замечали,что на товарах нет ценников,и мне иногда кажется,что она цены берёт из головы. То 15, то 30.....не понятно
Ульяна, она точно цены придумывает на ходу! Она сама мне когда-то говорила, что это ее отдел, она хозяйка, поэтому по какой цене хочет, по такой и продает...
А меня вчера разозлил маленький магазинчик забыла названия, возле "Триели"(центр), продуктовый, я хотела заехать с маленькой летней коляской,купить сок и переодеть малой курточку-было холодно. А молодая продавщица с полным ртом какой-то булки мне "прочамкала" чтоб я с коляской не смела заходить!!! Я попросила её прожувать а потом разговаривать.Я зашла с ребёнком,переодела и собралась уходить, она ещё разгунделась,что я ничего не купила. Я конечно тоже не промолчала!
а я хочу сказать о "бемби"...
магазин хороший, когда есть продавцы - всегда спросят, но было уже пару раз такое, что просто искала продавцов по залу, а их просто не было, только кассир....
Нас тоже не пускала продавец из магазина возле "Триели" тем летом с летней тростью, хотя в магазине достаточно места.
девочки, я в шоке от этого магазина. Может не по теме , но пару слов скажу. Приезжала знакомая с Израиля, таку них с ребёнком в любой магазин, в любой ресторан можно зайти, поменять памперс, переодеть, а работники заведения ещё помогут и кулёк дадут для грязного памперса.
Да, ну у нас и культура.
Да,с колясками у нас много где проблемы
Может к ним ещё и в сменной обуви заходить?а что во многие магазины не пускают с коляской?
те понимаю их логики...
У нас не только магазины не оборудованы для колясок, но и элементарно, подъезды...
Что уже говорить про людей (а в часности продавцов), которые никогда не сталкивались с такой проблемой как покупки с ребенком в коляске...
я смотрела по телеку передачу, так вот, когда продавцы запрещают заезжать в магазин с коляской - это нарушение, а то, что они запрещают - это принятое правило внутри магазина, для их удобства, потому как аргументируют они это тем, что мол, товар удобно украсть - положив в сетку или корзину коляски, или, как мне сказала продавщица в обувном магазине - в Рико - а вдруг вы обувь где-то под ребёнком спрячете?
Так пусть оборудуют в магазинах детские уголки или хотя бы охраняемое место, где можно коляску оставить. А если ребёнок спит? Доставать из коляски, чтоб продавца порадовать?
ну так я ж говорю, что это для ИХ удобства, а никак не для НАШЕГО
и запрещать они не могут, это я так понимаю, незаконноКонечно незаконно. Если женщина с коляской - у неё меньше прав?
ну да, женщина с коляской - угроза магазину - натырит товарови в корзину для игрушек всё сложит
У меня тоже с коляской конфликт был. В маленький магазинчик у дороги на проспекте Мира продавщица не разрешила заехать, сказала, что коляской линолеум порву. Дурдом!!! Вроде у меня не коляска, а землеройная машина!
Ще би придумали знак - З ДІТЬМИ ЗАХОДИТИ СУВОРО ЗАБОРОНЕНО, ( прям як з тваринами) жах
В Тернополі у великий супермаркет "Київ" теж заборонили заходити з коляскою, хоча місця там для покупців, яких не так багато, море.
Моя думка - ці всі супермаркети просто економлять на приладах для виявлення вкраденої продукції.
Девочки, я почти каждый день хожу в Таврию с коляской, только сумку от каляски упаковываю, ни разу проблем никаких не было!!! Этим мне нравится Таврия, мы не брали спец.тележки, всегда все очень там вежливые попадались, только просят сумку от коляски запаковывать. Я достаю то что мне надо и всё. Ни разу меня не "заподозрили" в том, что я что - то припрятала. В фуршет один раз заходила с коляской-тоже в принципе без претензий. А вообще я живу по середине между Таврией и Фуршетом и редко хожу в маленькие магазины, даже как-то растерялась в том магазинчике возле триели, ведь и правда, вот мне надо хлеба купить и я с ребёнком, разве это нормально, когда меня не пускают?!
Киоск маслосырбазы по каменецкой возле 1 аптеки-вообще отдельная песня!Есть там продавщица,белая тётка,то когда её смена, она в киоске практически не находится, ходит курить в соседний двор с продавщицей из киоска рядом, так мало того, она частенько бывает изрядно пьяна уже в 11 часов утра.Раз я сделала ей замечание,что её постоянно нужно ждать под дверью,она как открыла рот, что ей и поссать(сори,но так и было сказано) нельзя уже выйти. На маслосырбазу звонила-жаловалась,мер не приняли. Работает до сих пор и бухает на рабочем месте
А я была недовольна парикмахерской в Раково на Попова, у моей трехлетней дочки надо было подровнять челку, мы с ней зашли, парикмахер которая мне нравится была занята, поэтому нас стала обслуживать другой мастер, она нервничала, хотя ребенок сидел не дергался, а еще по мобильному выясняла отношение со своим парнем, а когда я пришла домой оказалось, что челка подстрижена криво, и за это "удовольствие" я заплатила 10 грн. Ну напишите на дверях: "Детей и собак не стрижем"и никто Вам голову морочить не будет.
У нас с коляской было вечно проблемой сесть в транспорт. Особенно выбратся с Заречанской, можно было простоять 3-и часа прежде чем сесть в тралейбус. Эти ручки посередине ступенек просто жуть.
Я на гречанах заходила з каляскою у магазин шпалер, так мене не те що не пустили, а просто виганяли звіти, та ще й відмовилася надати книгу скарг! Продавець просто якась істеричка, коли я сказала,що вона не має права мене не пускати, то вона так розкричалася, що прямо жах!
Обслуживание в фотосалоне "Кодак" в торговом центре на Подольской
, причем все. На что смотрят роботодатели ????в магазине Хлебосол на Горбанчука вечно нет цен на продокцию и хотя продавцов больше чем покупателей - внимания ноль, такое ощущение, что говориш сама с собой
Магазин "Колосок" на Проспекте. Продавцов надо долго звать, просить, чтобы подошли, они всегда чем-то заняты в подсобке. А если звать слишком настойчиво - придут и нахамят...Да и сам магазин...как в райцентре во времена глубокого застоя...
Очень не люблю, когда продавцы во время обслуживания разговаривают по мобилке. Однажды захожу в маденький магазинчик, а продавщица как заорет:"Да пошла ты на...". Я в недоумении, а, оказывается. это она не мне, это она по мобиле отношения выясняет...