Гражданин может просматривать статус обработки сообщения и оценивать ответ органа власти. При обращении заявителю не нужно указывать персональные данные. Регистрация проходит через портал Госуслуг, информация автоматически будет получена органом власти.
Платформа обратной связи (ПОС): удобно, оперативно, а самое главное безопасно.
Заявителю не надо никуда ходить, для этого достаточно написать сообщение на портале Госуслуг, через мобильное приложение "Госуслуги.Решаем вместе", а также виджеты на сайте и в социальных сетях органов власти.
Ответ на обращение приходит в личный кабинет, а также на электронную почту. После получения услуги есть возможность оценить качество решения проблемы либо вернуть обращение на доработку.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев