Предыдущая публикация
Знакомая история: купили пару ботинок, отходили в них установленные производителем 30 дней гарантии, а после с обувью начались проблемы?
И вот месяц спустя ботинки сдаются в ремонт, цена на который зачастую близится к их изначальной стоимости.
Оказывается, заявить свои претензии изготовителю можно в течение не только 30 дней гарантии, но и 2 лет после покупки. Если дефект производственный, вернуть деньги под силу. Об этом рассказал председатель Минского общества потребителей Александр Воробей.
Чтобы вернуть некачественную обувь, нужно принести заключение экспертизы и саму пару. При этом предъявлять заводскую коробку или чек отнюдь не обязательно.
Заводским браком считается тот недостаток, что возник в процессе производства. При этом дефекты могут быть скрытыми и не проявиться в послепроизводственной проверке. Очевидными они становятся лишь в процессе носки.
Стоимость экспертизы может быть разной. В Минском обществе потребителей цену формируют, исходя из стоимости часа труда специалиста и финансовых возможностей белоруса. Примерная стоимость 60 минут работы эксперта оценивается в более 150 рублей.
Источник: https://tochka.by/articles/life/ekspertiza_po_zakonu_kak_vernut_nekachestvennuyu_obuv_v_techenie_dvukh_let/
Чтобы сдать испорченную пару, необязательно иметь заводскую упаковку или даже чек из магазина.
tochka.by
Следующая публикация
Комментарии 1