Добрый день, дорогие участники и гости группы.

Как я Вам обещал ранее, публикую переписку с УК по поводу некачественного предоставления услуги по отоплению, а именно перетоп.
Согласно Актам, составленным с техником из УК, температура в квартире составляла от 26 до 26,5 °С. Что превышает нормативные значения (согласно Постановления Правительства №354 от 05.06.2011 Приложение №1 п.15) на 1 -1,5 °С.
Написав об этом заявление в УК и потребовав перерасчет, УК начала писать мне всевозможные "отмазки" и "отписки". Ссылаясь то на ГОСТ 30494-2011, то написали полный бред (4-е фото, ответ из УК).
На первую отписку я написал опровержение и указал им на то, что текст указанного ими ГОСТа говорит не о температуре в помещении, а о перепадах температур в разных точках измерения.
Поняв, что такой ответ "не прокатил" со мной, они начали тянуть время. Обратите внимание, дата подачи заявления 29.10.18, а ответ дан 19.11.18. 16 дней (без учета выходных), вместо положенных 10-ти готовили ответ.
Кто хоть маленько разбирается в жилищном законодательстве, и читал ПП №354, тот просто рассмеётся, прочитав ответ из УК от 19.11.18г.
Во-первых: п.14 Приложения №1 ПП №354 говорит о ПЕРЕРЫВАХ в работе системы отопления, а не о температурном режиме.
Во-вторых Постановление Правительства имеет бОльшую силу перед СанПиН, а соответственно ни о каких 24 °С по норме и речи быть не может. Да, допустимое превышение может быть на 4 С и составлять МАКСИМУМ 24 °С, а не 24 °С + допустимые 4 °С.
Продолжение следует...
Но теперь письмо пойдет не в адрес УК.
Будьте грамотными потребителями.
ЖКХ в ЗАТО Северск #Seversk #Северск #ЖКХ #МКД #УК #перерасчет #отопление