Предыдущая публикация
В Екатеринбурге не открылись ПВЗ в защиту уснувшего на смене работника
В Екатеринбурге разгорелся скандал среди сотрудников популярного маркетплейса. Всему виной инцидент, произошедший 9 февраля: один из сотрудников пункта выдачи заказов Wildberries уснул на рабочем месте.
На видео, которое засняла камера видеонаблюдения, видно, как молодой человек действительно спит. Парень сидел на стуле и так провалился в сон, что даже не услышал, как пришла покупательница.
Женщина не стала возмущаться, а аккуратно разбудила сотрудника: она постучала рукой по стойке, помахала перед парнем перчатками. Парень, как видно на видео, проснувшись, растерялся.
Как рассказала «КП-Екатеринбург» коллега молодого человека, региональное руководство сразу же обвинило его в пьянстве на рабочем месте.
- Наше начальство начало публичную порку в рабочем чате. Его назвали алкашом, хотели лишить заработанных за смену денег, грозились удалить из рабочих чатов. Также всем остальным участникам чата заявили, что все подобные сотрудники автоматически будут уволены, а также все, кто парня поддержал, - рассказала «КП-Екатеринбург» сотрудница маркетплейса, знакомая с ситуацией.
По словам сотрудницы, многие коллеги заступились за парня и считали, что обвинения в алкогольном опьянении безосновательны.
На следующий день, 10 февраля, ряд коллег провинившегося работника в его защиту начали бунт, рассказывает сотрудница. В Екатеринбурге сразу 13 пунктов выдачи заказов не открылись в положенное время. Протест поддержали сотрудники ПВЗ на улицах Заводской, Металлургов, Шевелева, Сурикова, Комсомольской, Белинского, Новгородцевой, Короленко, Восточной, Луначарского, Бажова и Анри Барбюса. Еще один пункт выдачи поддержал акцию в городе Арамиле (следует из скриншотов, которые есть в распоряжении редакции. – Прим. ред.)
- Сотруднику в итоге выплатили деньги и не уволили. Сейчас начались проверки руководства. Большинство сотрудников, не вышедших на работу, заблокированы в рабочем чате без объяснения причин, - утверждает сотрудница маркетплейса.
На данный момент нет официальной информации о состоянии сотрудника ПВЗ во время рабочей смены, а также о проверках региональных руководителей.В пресс-службе Wildberries прокомментировали ситуацию:
- В результате проведения тщательной проверки службой безопасности компании указанных пунктов выдачи были выявлены менеджеры, нарушившие ряд правил маркетплейса. Для нас крайне важно, чтобы наши менеджеры придерживались установленных стандартов, чтобы мы и дальше могли поддерживать высокий уровень оказываемых услуг и предоставлять только лучший сервис. Мы уже вывели заменяющих менеджеров на места. Данные ПВЗ работают в штатном режиме, - заключили представители маркетплейса. https://www.ural.kp.ru/daily/27660/5048955/
Следующая публикация
Нет комментариев