Предыдущая публикация
FAQ
В этой теме вы найдете основные правила игры и ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не смогли найти ответ в этой теме — обратитесь в чат техподдержки.ВОПРОСЫ ПО ИГРЕ
В чем суть игры?Основная задача в игре — найти все отличия на двух очень похожих картинках. Игра проходит в режиме онлайн, поэтому вам нужно найти все отличия быстрее соперников. Стандартный уровень состоит из трех раундов, за победу в которых вы получаете звезды. Звезды помогают открывать новые локации и продвигаться дальше по уровням.
Виды уровнейВ игре есть 2 типа уровней:
Уровень «на победителя» - в данном уровне участвуют 8 человек, которые разделены на пары по двое. Победитель переходит на следующий раунд. Для финальной победы нужно выиграть три раунда. Уровень «на вылет» - в данном уровне участвуют 4 человека. После каждого раунда один участник выбывает. В конце уровня остается только один победитель. Я могу посмотреть не отгаданные отличия после поражения?В случае поражения вы можете посмотреть не отгаданные отличия. Обратите внимание, что предложение ограничено по времени: вам нужно успеть открыть отличия в течение 5 секунд, пока вы видите это окно на экране. Также вы можете открыть отличия в окне поражения, но в этом случае стоимость опции будет выше.
Как мне узнать свой игровой ID?Ваш игровой ID указан в настройках игры (нажмите на значок «шестеренки» в правом верхнем углу меню игры).
Как выключить звук или смайлики?Опцию можно включить или выключить в настройках игры. Нажмите на кнопку с изображением шестеренки в углу экрана, а после переведите нужный Вам переключатель в положение "выкл" или "вкл".
Я нашёл все отличия/слова, но я проиграл! Как так? Поражение после нахождения отличий связано с потерей интернет-соединения. Из-за проблем со связью игра не может получить и отобразить текущее количество найденных отличий соперника. По этой причине Вам кажется, что вы побеждаете. После того как связь восстанавливается, вы видите актуальные данные.
В таком случае рекомендуем проверить стабильность подключения к интернету.
Когда появятся новые картинки?В игре очень большая база картинок, и она пополняется. Новые обязательно будут появляться.
На картинке нет отличийМы постоянно работаем над базой картинок. Если вы заметите некачественную картинку, пожалуйста, пришлите нам скриншот данной картинки или её ID.
Спешим заметить, что отличия на картинках всегда видны, но из-за разницы экранов, иногда могут оказаться очень сложными. Если вы встретите картинку, на которой отличия совсем не видно, пожалуйста, отправьте нам ее ID или скриншот.
Как сделать скриншот вы можете найти ниже.
Как включить/отключить оповещения от игрыВот инструкция: https://ok.ru/help/kak-vkluchit-vykluchit-opoveshcheniya-iz-igry
Почему прямо во время игры появляется окно оценить игру? (окно сайта ОК)Если Вы видите такое окно, то это функционал сайта Одноклассники. Оно появляется через некоторое время нахождения в игре, и мы не можем повлиять на его возникновение, но вы можете сообщить об этом в поддержку сайта - https://ok.ru/help
НАГРАДЫ И ПОКУПКИ
ЗвездыЗа прохождение уровней вы получаете звезды. Старайтесь сразу проходить уровни на 3 звезды, ведь при недостаточном количестве звезд вы не сможете открыть следующую локацию. Обратите внимание, что получить 3 звезды можно только за победу во всех трех раундах уровня.
За сбор определенного количества звезд вы получаете сундук с наградами. Прогресс по сбору звезд можно посмотреть в окне запуска уровня, сундук находится слева. После победы в раунде звезды переходят в счетчик сундука. Когда нужное количество звезд будет собрано — сундук откроется, и вы сможете забрать награду.
МонетыМонеты — это награда за выполнение дополнительных заданий. Монеты накапливаются в счетчике монет и далее вы можете тратить их на любые опции, облегчающие игру. Также вы можете приобрести платные наборы в «Банке монет».
КубкиКубки (очки рейтинга) зарабатываются при прохождении уровней. Количество очков рейтинга за выигранный уровень зависит от множества параметров, в том числе от скорости нахождения отличий.
Общее количество кубков за уровень зависит от всех очков, которые вы получили по итогам боя.
ФортунаКувшины и Колеса Фортуны находятся в специальном разделе “Удача”. Здесь вы можете найти полученные вами награды или купить их.
КопилкаКопилка — это платный инструмент получения монет в игре. Когда вы проходите уровни, копилка постепенно заполняется. Количество монет в копилке зависит от её уровня. Сейчас в игре их 5. Объем копилки увеличивается после каждого её открытия.
Первый раз копилку можно разбить бесплатно в качестве особого бонуса.
У копилки установлен таймер — примерно 48 часов (2 дня). В течение этого времени нужно успеть разбить её и забрать монеты. Если этого не сделать, то монеты сгорят. Если это копилка 1 уровня, то сгорают монеты. Если это копилка другого уровня, то открывается копилка уровнем ниже.
Почему награды небольшие?В игре есть много разных способов получать разные награды, в каких-то награды больше, в каких-то - меньше. Если Вы пользуетесь только 1-2 способами, игнорируя все возможности игры, то много наград и не заработаете. Если интересуют какие-либо конкретные награды и их способы - напишите нам, подскажем.
Мне не пришла покупка! Что делать?Попробуйте перезагрузить игру и посмотрите, пополнился ли счет монет и других опций. Иногда со стороны сайта происходят задержки с начислением после покупки.
Если покупка не появилась - напишите нам в личные сообщения, прислав дату и время покупки или скриншот из истории покупок Вашего профиля - https://ok.ru/payments/history
ВОПРОСЫ ПО РЕКЛАМЕ
У меня заблокирована реклама. Как отключить блокировщик рекламы?Вот инструкция по его отключению: https://ok.ru/game.alice/topic/156045321410707
Почему мне пишут, что реклама не готова или странный код ошибки?Показ роликов контролирует сама соц. сеть, мы на это не влияем. Вообще никак. Бывает такое, что на данный момент отсутствует подходящее видео - в таком случае появляется сообщение, что реклама не готова.
Код ошибки, который вы можете увидеть, означает то, что рекламный сервис соц.сети не смог подобрать для вас подходящий видеоролик. Эта проблема на стороне сайта.
Почему тогда рекламная подсказка всплывает?
Потому что это функционал игры. Но так как он зависит от рекламного сервиса, ролик не всегда может быть найден, знать этого игра не может.
Что делать? Обратиться в службу поддержки сайта - https://ok.ru/help
У меня не появляется рекламная подсказка, хотя недавно появлялась. Почему?Это случайный бонус. Подсказка за рекламу не является постоянным элементом игры, может появляться в разные её моменты или не появляться вовсе.
Реклама надоела, её слишком много! Как её убрать?Обязательный к просмотру видеоролик появляется только после запуска игры, завершения раунда, между картинками и после окончания уровня. Видеоролики специально настроены таким образом, чтобы они сильно не мешали вам в процессе поиска отличий.
Мы понимаем, что просмотр видеороликов может быть не очень приятным, но это один из важных способов поддержать нашу игру и обеспечить ее развитие для вас.
Почему уменьшилось количество реклам для получения монет? Количество видеороликов, которые вы видите в игре, может варьироваться по разным причинам. Иногда это связано с обновлениями игры, с определенными внутриигровыми событиями или с модерацией рекламы.
ЧАСТЫЕ ОШИБКИ
Не могу войти в игру, браузер или устройство устарели, что делать?Следуйте инструкции по обновлению: https://ok.ru/game.alice/topic/156888203434131
У меня не запускается игра. Что делать?В таких случаях мы в первую очередь рекомендуем вам почистить кэш и обновить версию приложения/браузера.
Статья как обновить приложение/браузер: hhttps://ok.ru/game.alice/topic/156888203434131 Статья как почистить кэш в любом из браузеров: https://ok.ru/game.alice/topic/157183947217043 У меня зависла игра/картинка! Что делать?Такая ошибка может произойти из-за ошибки браузера, приложения или из-за нестабильного интернет-соединения. Если подобное повторится, просто перезагрузите игру.
Также рекомендуем своевременно обновлять версию браузера/приложения и очищать кэш, отключить какие-либо расширения, такие как блокировщик рекламы, VPN и другие (если используете) и сделать замер скорости интернета - https://www.speedtest.net/
Почему только эта игра зависает?
У каждой страницы есть своё, особое, место в общем кэше браузера, как и у каждого приложения есть свой собственный кэш. Одни приложения могут работать стабильно, другие - зависать. Значит, проблемы именно с кэшем этого приложения.
Другие игры могут быть менее требовательны к устройствам ввиду их настроек, параметров, визуала и других опций.
Что такое скриншот и как его сделать?Мы рассказали об этом в нашей статье: https://ok.ru/game.alice/topic/157183950100627
Вы найдете там информацию о том как сделать скриншот с телефона и с компьютера.
Минимальные технические требования Для комфортной работы игры Ваше устройство должно находиться в оптимальном состоянии. Минимальная версия Android для запуска игры - 5.1.1. Минимальная версия для iOS — 7. Также на Вашем устройстве должно быть минимум 2-3 ГБ оперативной памяти.
Если здесь нет вашего вопроса или все рекомендации не помогли. Вы можете обратиться в личные сообщения группы, если обнаружили ошибку в игре.
Либо вы можете написать через кнопку “Информация об игре”, далее нажмите “Сообщить об ошибке” и опишите свою проблему.
Ваши вопросы в комментариях могут затеряться, поэтому убедительно просим оставлять их в личных сообщениях!
Техподдержка работает для вас по будням, ориентировочно с 9.00 до 18.00 по МСК. В выходные дни ответ может поступать дольше. Спасибо за понимание!
Техподдержка работает для вас по будням, ориентировочно с 9.00 до 18.00 по МСК. В выходные дни ответ может поступать дольше. Спасибо за понимание!
Следующая публикация
Игра не запускается, потому что версия вашего браузера или приложения устарела.
Нет комментариев