Предыдущая публикация
В ПОЛЬШЕ ПОЯВИЛСЯ ПЕРВЫЙ ЦЕНТР ИНОСТРАННЫХ ПАЦИЕНТОВ
Этим летом в Варшаве начал работу первый Центр иностранных пациентов.
В нем иностранцы могут консультации и медицинскую помощь на родном языке. Как воспользоваться услугами центра, и кто может это сделать бесплатно – читайте в нашей статье.
В июне 2017 года на базе поликлиники ЦентерМед-Варшава был создан первый
в Польше Центр иностранных пациентов. Главным лозунгом которого стало «Zależynam!» (Нам важно).
— Нам действительно важно, чтобы в независимости от цвета кожи, языка, этнической принадлежности, каждый пациент получал качественное обслуживание и был здоров. Мы стремимся к тому, чтобы ни один эмигрант не подвергался дискриминации в связи с незнанием польского языка. Потому мы открыли первую в Польше русско- и украиноязычную инфолинию для обслуживания пациентов. Нашей целью является собрать у себя русскоговорящих врачей, чтобы на каждом этапе обслуживания пациент чувствовал себя комфортно, — рассказал координатор проекта Богдан Приступа.
Группа ЦентерМед (Grupa CenteMed) — это польская сеть частных медицинских центров, которая работает с 1997 года. Сейчас в ее состав входят 19 поликлиник и 1 больница. Центры функционируют в 10 больших городах Польши.
Анализируя тренды рынка, фирма пришла к выводу, что в связи с усиленной эмиграцией в Польшу из Украины, Беларуси и России, огромная часть пребывающих, работающих, учащихся и ведущих бизнес людей почти полностью не знают своих прав пациента.
В результате предварительных исследований, проведенных по заказу ЦентерМед фондом АДД (Fundacja ADD), оказалось, что около 60% исследуемых иностранцев, которые отчисляют социальные взносы в связи с трудоустройством или ведением бизнеса, не знают о том, что могут абсолютно бесплатно пользоваться медицинским обслуживанием наравне с гражданами Польши.
Несколько лет назад частным клиникам в Польше, которые подпишут контракт с Национальным Фордом Здоровья (NFZ), разрешили предоставлять вместо государства услуги базового медицинского обслуживания. До этого такие услуги предоставляли только в муниципальных поликлиниках, которые известны своими огромными очередями, записью к врачу через полгода и невысокому уровню сервиса. Группа ЦентерМед имеет такой договор на оказание услуг базового медицинского обслуживания.
Базовое медицинское обслуживание Центра иностранных пациентов включает в себя:
• прием у семейного врача
• сезонные прививки
• лабораторная диагностика
• диагностика сердечно-сосудистой системы
• направления к врачам специалистам
• реабилитация
• ведение беременности
• гематологические исследования
• биохимические исследования
• иммунологические исследования
• микробиологические исследования
• исследования мочи и кала
• ультразвуковые исследования
• рентгенологические исследования
Всеми этими услугами бесплатно могут воспользоваться: студенты с Картой Поляка, за которых взносы в фонд социального страхования платит университет; работники фирм и частные предприниматели, за которых взносы в фонд социального страхования платит работодатель; люди, добровольно застрахованные в Национальном Форде Здоровья (NFZ), которые самостоятельно отчисляют взносы; обладатели ПМЖ.
— Если же пациент не относится ни к одной из этих категорий, мы предлагаем самые дешевые на рынке коммерческие визиты к врачу по цене 80 злотых, когда у наших конкурентов они стоят от 100 до 250 злотых. Мы не стремимся к сиюминутной сверхприбыли, для нас важно выстраивать с пациентом доверительные отношения и поддерживать его здоровье и здоровье его родных, объясняет Богдан Приступа.
По словам координатора проекта, в Центр иностранных пациентов стоит обратится по следующим причинам:
Во первых, вы попадаете в клинику, которая создана специально для обслуживания иностранных пациентов и понимает их нужды, будь то язык или недискриминационное поведение. Очень часто мигранты сталкиваются и непониманием и нежеланием их обслуживать, так как персонал не знает ни одного иностранного языка или не хочет создавать себе хлопот с регистрацией не гражданина.
Во-вторых, вы можете пообщаться с русскоязычными специалистами регистратуры, которые запишут вас к врачу. Если это необходимо они проведут вас к врачу и будут ассистировать во время приема, чтобы обе стороны поняли друг друга.
В-третьих, клиника находится в самом центре Варшавы, в нескольких сотнях метров от Управления по делам иностранцев, где ежедневно бывают сотни мигрантов. В центр легко добраться из любой точки города на метро, трамвае и автобусе.
— Наш варшавский центр обслуживает только совершеннолетних пациентов, но мы стремимся к тому, чтобы получить право на педиатрическое лечение. Беременные могут пользоваться услугами акушерки и медсестры, — добавляет Богдан Приступа.
На данный момент центре работают несколько десятков специалистов, которые знают английский или русский язык минимум на базовом уровне. Также там готовы принять на работу как опытных врачей, так и выпускников медицинских вузов, которые знают иностранные языки.
— Сейчас ЦентерМед обслуживает несколько тысяч иностранцев. Согласно официальной статистике в Польше пребывает около 8 миллионов граждан Украины и Беларуси, большинство из которых сосредоточены в больших городах и не знают о существовании базового медицинского обслуживания. Это те пациенты, обслуживание которых мы готовы и хотим взять на себя, — говорит Богдан Приступа.
Обратиться в центр можно через инфолинию по номеру: 22-100-42-62 или же прийти по адресу ul. Waryskiego 10A в Варшаве. С собой необходимо взять паспорт с визой или Карту Побыту. Если пациент работает или ведет бизнес необходимо взять с собой налоговый идентификатор (NIP) работодателя. Очень хорошо если пациент имеет идентификационный номер PESEL, это значительно упростит процедуру. На месте вам предложат заполнить 2 небольших формуляра для выбора семейного врача и медсестры. После этого вы свободно можете идти на прием, не ожидая в очередях.
Пилотный проект стартовал в Варшаве. Если он будут иметь отклик, подобные центры для иностранцев могут появиться во всех клиниках группы ЦентерМед.
#eurovisa #ukraine #poland #eu #ес
Следующая публикация
Нет комментариев