Вам помогут онлайн-сервисы «Энергосбыт Волга»:
💡личный кабинет:
- в личном кабинете по электроэнергии (номер лицевого счёта начинается с 87…) можно оплачивать счета за электроэнергию: https://my.esbvolga.ru/ - в личном кабинете по услугам ЖКХ (номер лицевого счёта начинается с 5…) можно оплатить единую квитанцию за услуги ЖКХ: https://epd.esbvolga.ru/ 💡мобильное приложение «Мой Энергосбыт Волга» (номер лицевого счёта начинается с 87…) для оплаты счетов за электроэнергию.
💡виджет «Оплатить квитанцию онлайн» на сайте https://www.esbvolga.ru/company/pay/ Этот онлайн-сервис не требует регистрации. Оплатить счёт за электроэнергию или единую квитанцию за услуги ЖКХ можно по данным лицевого счёта.
Пользуйтесь онлайн-сервисами и оплачивайте счета за электроэнергию и услуги ЖКХ вовремя - до 10 числа месяца, следующего за расчётным.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 10
Но вот вам был занят вопрос вы на него так и не ответели, я вам задаего еще раз.
Жду ответ
Спасибо.
лицевого счёта начинается на 5..., вы получаете единую квитанцию, в которую входят начисления за электроэнергию и другие услуги ЖКХ. Единый платёжный
документ не является офертой, не содержит в себе существенные условия вновь заключаемого договора. Он предоставляет информацию о расчёте и размере
платы за использованную коммунальную услугу по уже заключенному договору (в
письменной форме либо конклюдентными действиями потребителя). Направленная квитанция полностью соответствует требованиям п. 69 Правил, утверждённых ПП РФ от 06.05.2011 N 354. Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю коммунальных услуг, либо действующему по его поручению платёжному
агенту или банковскому платёжному агенту. При внесении платы за коммунальные услуги по единой квитанции через терминалы клиентских офисов «Энергосбыт Волга», ПАО «Сбербанк», АО «Почта России» потребитель может самостоятельно выбрать назначение платежа
по производимой оплате.
Все верно в квитанции стоит два наименования , это за электроэнергию и ТБО , с электроэнергией был заключен договор только в марте 2017 года, а вот ТБО договор со мной не кто не заключал и я тоже не заключала.
А раз договор не заключен, какое имеете права начислять?
по электронной почте call@esbvolga.ru. Опишите ситуацию или задайте вопрос, укажите ФИО, адрес энергоснабжения и/или лицевой счёт, контактные данные для обратной связи. ВАЖНО: в настоящий момент невозможно принятие обращений от зарубежных почтовых серверов/сервисов, таких как: Gmail.com, Outlook.com, iCloud.com, Yahoo.com и т.п.;
через кнопку «Подать обращение» на сайте https://www.esbvolga.ru/;
через чат-бот на сайте https://www.esbvolga.ru/ . Нажмите на значок сообщения, раскроется форма обратной связи, напишите ваш вопрос и ожидайте ответа;
в личном кабинете на сайте https://www.esbvolga.ru/lk/ ВАЖНО: сервис доступен с 6:00 до 23:00;
очно в клиентском офисе. Адреса и телефоны клиентских офисов: https://www.esbvolga.ru/company/offices/