Согласно действующему закону, сотрудникам коллекторских агентств запрещается угрожать гражданам и вводить их в заблуждение. Если по телефону или лично, должнику угрожали, то не стоит терпеть и ожидать ухудшения ситуации, а лучше всего обратиться с исковым заявлением в суд или в прокуратуру.Чтобы гарантированно избавиться от прессинга коллекторов, стоит еще до обращения в уполномоченный орган, подготовить доказательства неподобающего поведения сотрудников агентства.
В качестве доказательств могут быть приложены:
- записи телефонных разговоров с угрозами;
- распечатки оператора сотовой связи;
- показания свидетелей.
Если факт угрозы будет подтвержден, то взыскателя исключат из реестра, и он потеряет право вести подобную деятельность. Помимо дисквалификации, к фирме могут быть применены и штрафные санкции. Размер штрафа – до 2 млн рублей, в зависимости от обстоятельств дела.
Согласно нормам и положениями принятого федерального закона, коллекторы могут:
⚠видеться с гражданином, являющимся должником, не чаще раза в неделю;
⚠совершать звонки, не чаще одного раза в день, двух раз за неделю и 8 раз в месяц.
По закону, запрещено:
❌направлять смс-сообщения, проводить личные встречи, звонить в период с двадцати двух до восьми часов по рабочим дням и в период с двадцати до девяти по праздничным или нерабочим днях и выходным;
❌совершать любые действия, в результате которых заемщику будет причинен какой-либо вред;
❌рассказывать родственникам и коллегам гражданина об имеющейся у него задолженности;
❌сотрудники коллекторских агентств, не имеют никакого права беспокоить больных граждан, а также людей, являющихся инвалидами 1 группы.
Устали от звонков коллекторов и банков? Желаете спокойной жизни?
Запишитесь на бесплатную консультацию в сообщениях группы
или по телефону: +7 (381) 250 50 02
Сайт: https://егсюз-омск.рф
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев