Предыдущая публикация
Екатеринбуржец купил в популярном магазине техники пылесос с внушительной скидкой, а через две недели после покупки с его карты списали сумму этой скидки.
Как и почему это произошло, в компании никто объяснить не смог.
В середине декабря Валерий заказал на сайте «Эльдорадо» вертикальный пылесос. Он стоил больше 70 тысяч рублей, но его продавали со скидкой в 44 тысячи. Клиент забрал товар в магазине, который находится в «Дирижабле», и оплатил, но потом его ждал неприятный сюрприз.
— Через две недели с моей карточки сняли эти 44 тысячи рублей. Я набрал банк и спросил, почему это произошло. Они сказали: «Это не мы сняли, это сняла компания „Эльдорадо“. И вы не первый, кто обращается к нам», — поделился Валерий.
Покупатель снова пришел в магазин и поговорил с его руководителем. Тот ответил ему, что такое бывает и что списанную сумму должны вернуть. Однако с тех пор прошел уже почти месяц, но деньги Валерию так и не перевели.
Е1 обратился за комментарием в пресс-службу «М.Видео» и «Эльдорадо», там пообещали разобраться в ситуации, но ответа от компании так и не поступило.
А у вас были подобные ситуации?
Следующая публикация
Комментарии 9