Шановні покупці обмін чи повернення товару здійснюється:

- протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі
- якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром
Також потрібно предявити документ, що посвідчує особу покупця для оформлення заяви та акту про видачу коштів при поверненні товару.