Оператор системы «Платон» прокомментировал жалобы перевозчиков. Об этом пишет  «Коммерсантъ». По данным оператора системы, только 5% сбоев могут быть связаны с внешними факторами, такими, как работа средств РЭБ. «Средства радиоэлектронной борьбы действительно способны создавать помехи для спутниковых сигналов, включая сигналы ГНСС, которые используются в системе "Платон". Однако принципы работы таких систем неизвестны ни оператору "Платона", ни Ространснадзору. Важно подчеркнуть, что начисление штрафов не входит в задачи системы "Платон" — этим занимается Ространснадзор», — приводит ответ оператора системы «Коммерсантъ». Представители «Платона» также заявили, что с 17 января ежесуточно обрабатывается порядка 100 обращений, связанных со штрафами, и 95% из них не связаны с внешними факторами. Чтобы минимизировать случаи некорректной работы системы и связанных с ними необоснованных штрафов, оператор «Платона» «...разработал дополнительные решения по перенастройке оборудования». Для обработки жалоб перевозчиков на уже вынесенные штрафы привлечены дополнительные сотрудники Ространснадзора. Обновлено: в телеграм-канале Ространснадзора опубликована инструкция для перевозчиков, которые хотят оспорить штраф. В этой же инструкции приведён номер горячей линии для перевозчиков по вопросам обжалования штрафов: +7 (999) 577-70-56