Предыдущая публикация
🇷🇺В Самаре прошел Всероссийский семинар-совещание руководителей филиалов Госфонда «Защитники Отечества»
Участники обсудили ключевые вопросы комплексного сопровождения и поддержки ветеранов специальной военной операции и их семей. От Курганской области на семинаре была руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» Наталья Семина.
💬«Подобные мероприятия очень важны для всех представителей фонда. Здесь мы получаем новые знания, обсуждаем успешные практики в нашей каждодневной работе, а главное, обмениваемся опытом», – поделилась впечатлением Наталья Семина.
Основная задача для фонда — выстраивание единой системы помощи, отвечающей на все запросы защитников.
💬 «Мы сейчас активно внедряем информационную систему, чтобы ветераны могли большую часть услуг получать дистанционно, в режиме онлайн. У нас уже такие системы введены. Сочетание информационных ресурсов и очной деятельности более продуктивно, и мы развиваемся в данном направлении», – подчеркнула статс-секретарь – заместитель Министра обороны России, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
С начала работы в фонд «Защитники Отечества» по Курганской области за помощью обратились более 13 тысяч человек. Также бойцы, ветераны, их семьи задавали вопросы в соцсетях и на платформе обратной связи. Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» представители фонда решили 274 вопроса в режиме онлайн.
Фонд «Защитники Отечества» создан по поручению Президента России Владимира Путина в июне 2023 года. Основной его целью является персональное сопровождение ветеранов СВО и членов семей героев.
02:23
Следующая публикация
Нет комментариев