Ежегодно в консультативном отделении Областного клинического кардиологического диспансера медицинскую помощь получают порядка 18 тыс. человек. И первыми, кто их встречает, является средний и младший медперсонал. Именно от контакта с ними во многом зависит не только изначальное впечатление пациента о клинике, но и дальнейшая приверженность лечению в целом. 12 и 13 февраля для медицинских сестер и медрегистраторов прошли занятия по этике и деонтологии. Лекции прочла заведующий консультативным отделением, врач-кардиолог Марина Дмитриевна Кузьмичева.
На занятиях обновили знания об основных понятиях медицинской этики и деонтологии, обсудили важность и необходимость соблюдения нравственных и этических норм при выполнении профессиональных обязанностей. Марина Дмитриевна подробно остановилась на главных принципах, которые заключаются в одинаковом тактичном и уважительном отношении к пациентам, исключении грубого поведения, умении при необходимости вежливо отказывать, не реагировать на несправедливое или обидное поведение. А также в неукоснительном соблюдении должностных инструкций, норм и правил при коммуникациях внутри коллектива, в том числе, с коллегами-врачами.
После лекций, которые Марина Дмитриевна провела в клинике кардиологии и кардиохирургическом центре ОККД, разобрали случаи и ситуации, с которыми приходится сталкиваться на практике.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев