Предыдущая публикация
В Роспотребназоре рассказали, можно ли вернуть подарочный сертификат
Подарочный сертификат можно вернуть ❗
Сертификат может стать отличным подарком. Однако даже такой подарок может не подойти, и тогда возникает вопрос: можно ли вернуть деньги за сертификат, и вправе ли магазин отказать в возврате средств?
♦️Роспотребнадзор напоминает, что, согласно определению Верховного суда РФ № 307-ЭС21-16004 от 16.03.2022, средства, полученные продавцом за подарочные карты, считаются предоплатой за будущие покупки. Это означает, что подарочный сертификат не является товаром, а закон о защите прав потребителей не позволяет продавцу удерживать деньги, если владелец сертификата решит вернуть их.
📌Верховный суд поддержал позицию Роспотребнадзора, подтвердив право потребителя на возврат денег за подарочный сертификат. Покупка сертификата считается авансом за товары, которые могут быть приобретены позже, а по закону продавец не имеет права удерживать авансовые платежи.
Следующая публикация
Нет комментариев