🗑 Памятка.

Если не вывозят мусор
С конца прошлого года у жителей Радужного начались проблемы с вывозом мусора. В Экосоюзе сообщают разные причины - "нет специального контейнера", "мусор не в пакетах", "у вас дорога не чищена", и последняя изюминка - "у вас улица тупиковая, машина не проходит".
Если у вас такие же проблемы. Предлагаем жаловаться!
✔️ позвонить в Экосоюз (тел. 8 (3852) 502450, доб 1.)
или написать на reg@tko22.ru ✔️ позвонить в администрацию центрального района (тел. 63-08-25) или южную поселковую (тел. 67-16-31).
✔️ позвонить в Управление коммунального хозяйства Барнаула, 63-71-68 (Кальнов Алексей Викторович)
✔️ оставить сообщение на сайте Администрации города ( https://barnaul.org/priyem-obrashcheniy/internet-priyemnaya/ )
✔️ оставить сообщение через баннер внизу сайта "Есть проблема" (авторизация через Госуслуги, https://altairegion22.ru/ )
✉️ Примерный текст письменного сообщения:
Здравствуйте, с нашего адреса [указать адрес] систематически забывают забрать мусор.
Так, в этом году мусор не забрали [указать даты], и в иные даты, которые я, к сожалению, не записал[а]. Тенденция работы вашей компании такова, что услугу оказывают через 1-2 недели, а далее «забывают» забрать, экономя своими действия место в мусоровозе и снижая общий объем вывозимого мусора, продолжая выставлять при этом счет за неоказанные услуги. Учитывая, что услуга предоставляется на платной основе, прошу:
В кратчайший срок забрать мусор с нашего адреса;
Пересчитать стоимость услуги за дни, в которые она не была оказана.
Учитывая, что Ваша компания является монополистом, в случае игнорирования данной проблемы и в дальнейшем (неоднократные обращения по телефону 50-24-50 проигнорированы) буду вынуждена обратиться для её решения в уполномоченные органы, а именно в управление Федеральной антимонопольной службы по Алтайскому краю с жалобой о нарушении антимонопольного законодательства и недобросовестном предпринимательстве при преимущественном положении, а также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с жалобой об истребовании оплаты за неоказанные услуги, некачественное оказание услуги.
Прошу в срок до ** осуществить вывоз «забытого **» мусора и проинформировать меня о применении мер ответственности к лицам, допустившим халатное отношение к исполнению своих обязанностей.
свои ФИО и телефон