За минуту до Нового года

Прямо перед боем курантов, 31 декабря в 23:59 оплатил электроэнергию житель Новосадового
Вспомните, что вы делали в последние мгновенья уходящего года. Расставляли тарелки на праздничном столе? Загадывали желания, поджигали бумажки и бросали их в бокалы с шампанским? А вот Сергей Васильевич из поселка Новосадовый Белгородского района зря время не терял, и в последние секунды старого года успел расстаться с долгами.
А сделал он это, не выходя из дома, с помощью системы быстрых платежей, которая стала популярным способом оплаты электроэнергии у клиентов Белгородэнергосбыта.
Через СБП в 2024 году было осуществлено порядка 250 тысяч платежей. Из них 216 тысяч платежей

Не останавливаться на достигнутом

Белгородэнергосбыт подвел итоги по выполнению основных показателей энергосбытовой деятельности в 2024 году
Объем поставленной потребителям электрической энергии в 2024 году ожидаемо превысил 5 млрд кВтч. Оплата товарной продукции составила 100%. Уровень реализации электрической энергии на розничном рынке – 99,58%.
Более 1,5 млрд кВтч электроэнергии использовало население. Несмотря на рост потребления ресурса этой категорией клиентов,
Белгородэнергосбыту удается вести эффективную работу с неплательщиками, чтобы не допускать роста задолженности.
Тем не менее, на сегодняшний день долги населения составляют 372 млн рублей. «Лидерами» по неплатежам по итогам 20

Не дайте мошенникам завладеть персональными данными!

Замену счетчика не нужно подтверждать на Госуслугах
Мошенники не оставляют попыток выманить личные данные клиентов Белгородэнергосбыта. Компания официально заявляет, что энергетики не запрашивают данные банковских карт, пароли или коды из смс, не используют для переговоров мессенджеры WhatsApp, Telegram и не просят клиентов гарантирующего поставщика электроэнергии зайти на Госуслуги по ссылкам, чтобы подтвердить замену счетчиков.
Согласно Федеральному закону от 27.12.2018 года № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российск

По новым правилам

С 1 января 2025 года в случае нарушения сроков оплаты электроэнергии пени начисляются по ставке Центробанка.
В 2022-2024 годах в стране действовал особый порядок начисления пени должникам: сначала размер неустойки был привязан к ключевой ставке Банка России, действовавшей по состоянию на 27 февраля 2022 года (9,5%), а позже Постановлением Правительства РФ от 26.03.2022 года N 474 было предусмотрено, что применяется меньшая ставка из двух – 9,5% или действующая на момент оплаты электроэнергии.
Правительство РФ не приняло решение о продлении действия указанных правил на 2025 год, в связи с чем с 1 января для расчета пени применяется действующая ключевая ставка ЦБ России (ч

Цифра дня

250 клиентов обратились в праздничные новогодние дни к гарантирующему поставщику электроэнергии через дистанционные сервисы компании – личный кабинет для физических лиц и официальный сайт белгородэнергосбыт.рф – по поводу сверки начислений и платежей.
Напоминаем, что существует еще один удобный онлайн-способ контроля потребления электрической энергии. Для этого нужно скачать мобильное приложение BelPay  и привязать к нему ваш лицевой счет. Если остались вопросы – задайте их в разделе приложения «Обратная связь».

Уважаемые потребители, коллеги, партнеры!

Тепло и сердечно поздравляем вас с наступающими Новым годом и Рождеством!
В уходящем году мы подтвердили свое умение добиваться поставленных целей.
Пусть 2025-й год станет временем новых возможностей, и всем нам хватит упорства для реализации самых смелых планов.
Желаем счастья, здоровья и благополучия вам и вашим семьям! Пусть вместе с боем курантов в вашу жизнь войдут добрые перемены, а новогодние праздники позволят уделить больше внимания родным и близким.

Ответим даже в праздничные дни

Уважаемые потребители!
Остались считаные дни до наступления новогодних праздников. Не нарушайте традицию завершить все оставшиеся дела в уходящем году!
Проверьте баланс своего лицевого счета, передайте показания прибора учета и оплатите потребленную электрическую энергию в личном кабинете АО «Белгородэнергосбыт» на сайте компании или в мобильном приложении BelPay.
При возникновении вопросов перейдите в раздел «Обратная связь» мобильного приложения или «Задать вопрос» в личном кабинете на сайте АО «Белгородэнергосбыт». Сотрудники оперативно обработают ваше обращение.
Так же следует поступить, если у вас возник повод для обращения к гарантирующему поставщик

Белгородэнергосбыт продолжит поддерживать семьи с детьми

26 декабря в Белгородском государственном центре народного творчества состоялось торжественное мероприятие, посвященное подведению итогов Года семьи.
Губернатор Белгородской области поощрил АО «Белгородэнергосбыт» за высокий уровень социальной эффективности и поддержку семьи. Вячеслав Гладков вручил благодарственное письмо заместителю генерального директора компании Марине Мезенцевой.
Этой награды гарантирующий поставщик электроэнергии удостоен за укрепление традиционных семейных ценностей, создание комфортных условий труда для работников, совмещающих профессиональную самореализацию с семейными обязанностями, а также внедрение сис

Надежная защита от рисков

erid=2Vtzqwhz9Vc
В канун новогодних праздников с заботой о благополучии клиентов АО «Белгородэнергосбыт» совместно с АО «СОГАЗ» запустили программу добровольного страхования жилья, которая обеспечит надежную защиту от рисков, связанных с повреждением вашего имущества. Ведь по статистике именно в этот период возможны непредвиденные происшествия, которые способны омрачить торжество.
Что предлагает программа?
Вы можете застраховать ответственность и имущество от различных неприятностей, таких как заливы, пожары и противоправные действия третьих лиц. В случае непредвиденной ситуации страховая компания компенсирует ущерб в пределах суммы, на которую вы застраховали

Доступные дистанционные сервисы

В связи с решением Роскомнадзора об ограничении мессенджера Viber на территории Российской Федерации с 13 декабря 2024 года, АО «Белгородэнергосбыт» приостанавливает обслуживание в Viber. Напоминаем о доступных способах дистанционного взаимодействия с гарантирующим поставщиком электроэнергии:
1) мобильное приложение BelPay. В любое время суток вы можете оплатить счета всех поставщиков коммунальных услуг, входящие в единый платежный документ, с минимальной комиссией в 1 %, а электроэнергию – вообще без комиссии. Чеки приходят на электронную почту. С помощью приложения можно передать показания электросчетчика, просмотреть историю платежей, а также заказать быто

Победили темноту

В ЦОК Краснояружского участка Белгородэнергосбыта обратилась Валентина М.. Женщина была опечалена тем, что в некоторых комнатах частного дома, где она проживает, нет электричества. Знакомые посоветовали ей воспользоваться маркетплейсом  гарантирующего поставщика: они уже заказывали дополнительные услуги Белгородэнергосбыта и остались довольны скоростью выполнения заявки и качеством работ.
Выслушав клиентку, менеджер участка приняла заявку на услугу электрика. А также попутно рассказала посетительнице обо всех преимуществах дистанционных сервисов компании.
Бригада с группой допуска для работ в электроустановках сразу же выехала по указанному адресу. После устранения неиспра

Уважаемые потребители, коллеги, партнеры, ветераны отрасли!

Поздравляем вас с Днем энергетика!
Профессиональный праздник мы встречаем в непростых условиях, которые заставляют нас находить нестандартные решения. Но накопленный опыт, высокая квалификация и командный дух белгородских энергетиков служат гарантией надежной работы энергетического комплекса региона и позволяют успешно справляться с реализацией всех намеченных планов.
Желаем вам крепкого здоровья, благополучия, стабильности, личных и профессиональных успехов, мирного неба над головой!

Диапазоны потребления и тарифы на электроэнергию

С 2025 года в России начнут действовать новые дифференцированные тарифы на электроэнергию. Эта мера позволит установить справедливое потребление и не даст недобросовестным предпринимателям (собственникам мини-цехов, «серым» майнерам) или владельцам домохозяйств с элементами роскоши (банными комплексами, подогреваемыми бассейнами) получать электроэнергию по сниженным ценам, установленным для обычных бытовых потребителей.
Новый механизм ценообразования закреплен Правительством России в ноябрьском постановлении №1469.
С 1 января 2025 года в Белгородской области первый диапазон будет ограничен 3 900 кВтч в месяц, что в несколько раз превышает б

Марина Мезенцева: «Кадры по-прежнему решают все»

Четыре года назад Белгородэнергосбыт взял курс на автоматизацию и цифровизацию производственных процессов. Не будем касаться технической стороны произошедших перемен. В канун Дня энергетика расскажем о коллективе компании с 20-летней историей, который преодолел инертность традиционного мышления, чтобы стать открытым для новых подходов и идей. Наш собеседник – заместитель генерального директора по персоналу АО «Белгородэнергосбыт» Марина МЕЗЕНЦЕВА.
- Марина Юрьевна, безусловно, на человека влияют новые знания, решения и обстоятельства, но по-настоящему он может измениться только когда сам этого захочет. А здесь нововведения внедрялись в доста

На старте большого пути

В канун Дня энергетика благодарные коллеги продолжают делиться воспоминаниями о тех, кто работал в компании с момента ее основания.
В октябре 2004 года первым начальником Краснояружского участка стала Валентина Федоровна Довгун.
Она уже имела солидный опыт работы, приобретенный в «Кустанайэнерго», Южных электрических сетях «Белгородэнерго», в Краснояружском РЭСе.
По словам Довгун, наиболее сложным периодом в работе стали первые годы руководства, когда была проведена «огромная работа по ликвидации дебиторской задолженности». Как отмечают бывшие сослуживцы, Валентина Федоровна – руководитель сильный и волевой – блестяще справлялась с поставленными задачами, благодар

Рекомендуйте сервис партнерам!

82 % клиентов Старооскольского отделения Белгородэнергосбыта из числа юридических лиц используют личный кабинет на сайте belsbyt.ru для взаимодействия с гарантирующим поставщиком.Кроме того, предложенный специалистами Белгородэнергосбыта сервис стал удобным инструментом для сверки расчетов с поставщиком и самостоятельного дистанционного формирования клиентами счетов для оплаты электроэнергии

Давайте сверимся!

Приятно встречать Новый год без долгов. Но если в квитанциях для оплаты электроэнергии вы обнаружили задолженность, которой, на ваш взгляд, быть не должно, обращайтесь в Контакт-центр Белгородэнергосбыта.
Рекомендуем выбрать для звонка вторник, среду или четверг во второй половине дня, когда нагрузка на операторов снижена. В таком случае специалист сможет ответить вам быстрее либо у вас будет шанс получить консультацию без телефонной очереди. Для сравнения: самые загруженные дни – понедельник и пятница, когда операторы обслуживают до 500 абонентов со всего региона.
Перед звонком в Контакт-центр подготовьте чеки об оплате электроэнергии, начиная с тех моментов, когда у вас