Своими силами клиенту обойтись не удалось - новый процессор отказался запускаться на материнской плате. Также клиент запросил профилактику системного блока.
Приступив к работе, обнаружили, что ножки процессора и сокет были в термопасте. Первым делом всё очистили от термоинтерфейса. Далее, проверяем работоспособность компьютера с новым процессором - не запускается. Причина в старой версии БИОС, которая не поддерживает данный процессор. Обновляем БИОС - разумеется всё заработало.
В ходе профилактики было выявлено, что в корпусе неверно организована система охлаждения. Все вертушки стояли на вдув. Всё вычистили, вентиляторы обслужили и правильно установили.
Компьютер прошёл все тесты, после чего был выдан счастливому клиенту.
Если у вас проблемы с компьютерной техникой или хотите приобрести новую, можете обращаться к нам. Мы с удовольствием поможем!
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1