У каждого товара есть свой срок службы, который обычно превышает гарантийный период.
❗️ Срок годности — это период, по истечении которого товар нельзя использовать по назначению. Это правило закреплено в пункте 4 статьи 5 Федерального закона «О защите прав потребителей».
Например, пылесос может служить 5 лет, а гарантийный срок на него составляет 1 год. Если через пару лет после окончания гарантии в пылесосе обнаружится неисправность, вы все равно имеете право обратиться к производителю с просьбой о ремонте.
👉 Ремонт должен быть выполнен в течение 20 дней, иначе вы можете потребовать вернуть деньги за товар или предоставить аналогичный новый.
Это правило действует только в том случае, если срок годности изделия все еще не истёк и человек может доказать, что поломка произошла не по его вине.
🔵 Важный момент: если у вас сломался крупногабаритный товар и вы хотите отремонтировать его в сервисном центре, вам не нужно платить за доставку. Сотрудники сервиса обязаны сами приехать за техникой, забрать её, отремонтировать и привезти вам обратно.
И последнее — право потребителя на получение товара на подмену. Например, если вы отдали товар в ремонт из-за неисправности, то на время ремонта можете бесплатно получить аналогичный товар с такими же характеристиками.
❓ Вы знали о такой возможности?
#mskivanovo#всеоматеринском#АннаТеплова#8203410748teplovakapital#89203410748#ТепловаАнна#mskivanovoteplova#аннатеплова#мск#аодомрф#mskivanovo#всеоматеринском#АннаТеплова#АннаТеплова#материнскийкапитал#450000аодомрф#аодомрф#аннатеплова#материнскийкапитал#аодомрф#ипотекааодомрф#450000натретьегоребенка
vk.com/id367040711 , vk.com/id86078609 , vk.com/id152004673 , vk.com/id648341252 С Днём Рождения, от всей души поздравляем, желаем быть мечтательным, добродушным, безупречным, проницательным, улыбчивым человеком, любить жизнь, творить добро и приносить радость родным и близким.
...vk.com/id62858373 , vk.com/id428955090 Поздравляем с Днем Вашего Рождения!
...vk.com/id472192126 День Рождения — самый главный день для любого человека.
...Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев