Вернуть натуральное дерево можно в случае, если оно оказалось некачественным. Например, если у елки блеклые иголки, значительные «проплешины», искривленный стол или если она быстро осыпалась, рассказал АиФ юрист Давид Адамс.
«В таких случаях важно зафиксировать дефекты и обратиться к продавцу с претензией. Однако закон усложняет возврат живой елки надлежащего качества: постановление Правительства РФ относит растения к непродовольственным товарам, которые обмену и возврату не подлежат. Это означает, что если елка вам просто не понравилась, вернуть ее нельзя», – отметил эксперт.
Юрист напомнил, что утерянный чек не является основанием для отказа в возврате.
При отказе принять товар потребитель вправе обратиться в суд, как это сделать — рассказали в материале АиФ: https://aif.ru/money/rossiyanam-obyasnili-mozhno-li-sdat-zhivuyu-elku-po-garantii #Эксклюзив_АиФ
Подписывайся на АиФ в Telegram https://t.me/+EatsoztcyWI1ZjA
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 3