Юрист за Вас может потребовать компенсации в следующих областях: 1. продовольственных товаров, требования к продавцу/производителю с претензией на товар, зависит от степени серьезности недостатков, возможного причинения вреда; 2. непродовольственных товаров, возврат товара/денежных средств возможен в течение 14 (30) календарных дней и не зависит от наличия кассового чека, кроме товаров сложного значения (бытовая техника, телефоны, аудио и видео техника, оборудование и т д), в это случае предусматривается особый претензионный или судебный порядок; 3. услуг и работ (некачественный ремонт, изготовление некачественной мебели, навязывание дополнительных услуг и т д.), согласно законодательству РФ вы имеете право на исправление результата некачественно предоставленных услуг и работ, уменьшения стоимости услуг или работ, получение компенсации, пени, штрафа за не своевременное оказание услуг, выполнения работ и иные выплаты в зависимости от степени вины заказчика или подрядчика. Как потребитель вы имеете право с продавца требовать: - замену товара на новый; - полный возврат уплаченной суммы за товар и возврат товара; - устранения недостатков в товаре, услуге или работе; - уменьшения стоимости товара; - выплату компенсации, пени, штрафа, морального вреда, - расторжение договора страхования и возврат оплаченной страховой премии так же относится к ФЗ о защите прав потребителей.