Описание товара
Юрист за Вас может потребовать компенсации в следующих областях:
1. продовольственных товаров, требования к продавцу/производителю с претензией на товар, зависит от степени серьезности недостатков, возможного причинения вреда;
2. непродовольственных товаров, возврат товара/денежных средств возможен в течение 14 (30) календарных дней и не зависит от наличия кассового чека, кроме товаров сложного значения (бытовая техника, телефоны, аудио и видео техника, оборудование и т д), в это случае предусматривается особый претензионный или судебный порядок;
3. услуг и работ (некачественный ремонт, изготовление некачественной мебели, навязывание дополнительных услуг и т д.), согласно законодательству РФ вы имеете право на исправление результата некачественно предоставленных услуг и работ, уменьшения стоимости услуг или работ, получение компенсации, пени, штрафа за не своевременное оказание услуг, выполнения работ и иные выплаты в зависимости от степени вины заказчика или подрядчика.
Как потребитель вы имеете право с продавца требовать:
- замену товара на новый;
- полный возврат уплаченной суммы за товар и возврат товара;
- устранения недостатков в товаре, услуге или работе;
- уменьшения стоимости товара;
- выплату компенсации, пени, штрафа, морального вреда,
- расторжение договора страхования и возврат оплаченной страховой премии так же относится к ФЗ о защите прав потребителей.
Подробнее
Нет комментариев